
【精品】个人工作自我总结3篇
总结是对取得的成绩、存在的问题及得到的经验和教训等方面情况进行评价与描述的一种书面材料,它是增长才干的一种好办法,快快来写一份总结吧。总结怎么写才是正确的呢?以下是小编为大家收集的个人工作自我总结3篇,欢迎阅读,希望大家能够喜欢。
个人工作自我总结 篇1
这个时候写去年的总结,阳历年和农历年都已经过去很久了, 10年都已经过去快两个月了。 还是按照农历年来计算吧,毕竟中国人对春节比元旦要重视很多,我也愿意把所有的不快和悲伤都留下。 从xx年初开始投资基金,算起来也有一年了,并不指望它能让我立刻富有,起码是可以限制一下自己的花销。从3月份开始学着炒股,一年来也没有什么收益,其实一样并不指望它能能富有起来,只不过是让自己太过平淡的生活丰富一些。 4月份开始学着养热带鱼,这还要感谢一位网友,让我多了一个爱好。刚开始的时候是买多少死多少,渐渐的开始掌握了一些方法,添置了水族箱,鱼也慢慢的养好了。年底的时候已经开始有自己繁殖的小鱼了。闲暇无事的时候看看鱼儿,的确是一种享受。 五一前加入了一个回族的聊天群,五一和群里的一些同民族的朋友一起去了延庆,认识了很多的朋友。
七月和星月的一些老朋友一起去了密云古北口,参观完那里的清真寺后又去了金山岭长城。 算下来xx年参观的展览还真不少,长了不少见识。先是8月份的中国解放军建军80周年展览,后是11月份卢浮宫珍藏展——古典希腊艺术,最后还看了在国展办的珠宝首饰展览。 9月份公司组织了外出活动,去了南戴河,不管别人说好与不好,我因为没去过,还是感觉很新鲜。 xx年父母都已经75岁了,身体真的是大不如前,从7月份到10月份,几乎每个月都要跑一次急诊,胆囊炎,咳血,心脏。每一次都让我胆战心惊。每次在深夜跑急诊的时候,我总是会感觉很孤单,只有这个时候才真正感觉自己身边应该有一个人,那怕只是陪着我,我就会很知足了。不过也让自己逐渐成熟起来,让自己变的坚强,把泪水留给自己,留给深夜。 10底一个好友结婚, 先要祝福好友,能够看到好友幸福,也是一种快乐。
个人工作自我总结 篇2
在酒店全体员工的共同努力下,我们利用四天的时间,顺利完成会议的接待工作,会前刘总召开管理层会议,对各个部门的工作进行了明确的指导,陶总召开部门员工大会,详细缜密的划分部门的工作程序及注意事项,才使得酒店圆满完成了本次接待任务。
不足之处:
1、准备工作做的还不够细,比方会议期间主席用房因招待领导,需紧急要一壶上好茶叶,当时及时与餐厅联系送到房间,虽然前后没用十分钟时间,但客人明显不满意,通过这件事情,就证明我们准备工作没做到位,应提前给领导房间备好一系列可能用到的用品,避免客人不满。
2、会议期间,住房量大,客房中夜班没用增加人员,导致晚八点之后不能做到会议楼层的`专人服务。
3、个别员工的前期重视度不够,没有很好的团队意识,需要反思,并在今后的培训中转变员工懒散的思想。
4、服务未做到善始善终,会议结束后,仍有个别房间续住,而我们的服务没有跟进到位,我们应做到即使会务组撤了,但个别逗留的会议代表也是酒店的服务对象,不能让他们有会散茶凉的感觉。
4、结合以上的不足,本部门将逐步完善吸取经验,继续努力。
好的方面:
1、因会议准备时间近一个星期,所以不论是卫生方面还是员工的礼节礼貌都做得不错,房务部未发生一起投诉事件。
2、因人员不足,安排部分员工及所有领班主管加班,所有人员停止休假,员工对于安排毫无怨言,有的员工在严重感冒的情况下仍坚持上班。
3、因餐饮部人员短缺,所有管理层齐力奋进,无下班观念,能和酒店利益保持一致,直至最后一位客人离开才得以休息,由此反映了我们管理团队的日渐成熟。
4、会议用房每日做到快速整理,领班协助并检查,下午客人会议期间再次进行小整理,晚间送水果期间若客人不在的还进行夜床服务。
会议期间保证到每个楼层早八点至晚十二点每个楼层有专门的电梯引领人员,保证到随叫随到,客人有任何需求第一时间满足。
通过此次政协会议的接待,我认为我们在日常的工作接待中就应该一视同仁的对待每一位客人,这样就不会出现因硬件或软件方面的问题导致投诉了,同时记录会议期间出现的不足之处,一定要在今后的工作中全面提高了酒店的管理水平和服务质量。
个人工作自我总结 篇3
工作一年以来,在各级领导的教导和培养下,在同事们的关心和帮助下,我在思想、工作、学习等各方面都取得了一定的成绩,个人综合素质也得到了一定的提高,现将本人这一年来的情况作简要总结汇报,
在工作上,努力夯实专业基础,扩大知识面,力求更好的完成自己的本职工作。五年的大学学习,学到的更多的是专业基础知识,而实践经验、社会经验则十分匮乏。但是单位良好的学习发展机遇,让我很快完成了从学生到职员的转变。能够正确面对挫折,辨证的看待问题。工作中能够始终保持一种积极向上的心态,努力开展工作。
过去的一年,是不断学习、不断充实的一年,是积极探索、逐步成长的一年。当然,初入职场,难免经验不足,在业务知识上,与自己本职工作要求还存在有一定的差距。但这些经历也让我不断成熟,在处理各种问题时考虑得更全面,专业技能也得到了加强。在此,我要特别感谢单位领导的悉心栽培以及同事对我的入职指引和帮助,感谢他们对我工作中出现的失误的提醒和指正。我也深知,毕业只是求学的一小步,社会才是一所真正的大学。在今后的工作中,我将努力找准自己的定位,尽自己的所能为公司作出贡献,为公司创造真正的财富,同时也为自身谋求一个更大的进步。总而言之,作为一个入职尚不足一年的新人,我会继续以朝气蓬勃、奋发有为的精神状态,努力发挥聪明才智,为单位的发展建设添砖加瓦。