
【实用】主任述职报告范文锦集7篇
随着个人的文明素养不断提升,报告十分的重要,报告具有语言陈述性的特点。为了让您不再为写报告头疼,下面是小编精心整理的主任述职报告7篇,欢迎大家分享。
主任述职报告 篇1
我担任学校党政办公室主任一职已有四年。在这个岗位上,无论是组织安排什么工作,都能绝对服从,对所分管的工作都能想方设法、尽心尽力地去完成。学校办公室工作千头万绪,复杂烦琐,所分管的线口多、任务重、压力大。主要分管学校文件的下载、发送、收集;学校日常工作安排(通知),学校常务工作登记;撰写学校计划、总结等汇报材料,填写教育基础年报、人事年报;学校各类表格、资料收集、归档;学校有关通讯报道,学校创建工作,学生车接送管理工作等。任职以来,尽管自己在上层领导与全体教师的支持和配合下,各项工作都较顺利地得到完成,但还是离自己的目标还有着较大的差距与不足,主要表现在:
一、加强理论学习,提高政治素养。
办公室主任一定要加强学习,要及时更新知识,提高自身素质。只要自身素质强,就会产生内在“魅力”和影响力,才能更好地开展工作。近三年来的岗位演练所表现出来的经验欠缺、能力欠缺、处理事件不成熟等,是我面临的最大问题。所以今后我要多学理论、学政策、学技术、学管理,多向前辈、领导请教,以此来提高综合素质。如办文办事能力、专业知识能力、领会领导意图的能力、驾驭局势的能力、语言表达能力、处理复杂事务的能力以及社会交往能力等,都是当好办公室主任所不可缺少的条件。
二、明确职能职责,提高服务意识。
办公室主任必须要有强烈的服务意识和求真务实的工作作风,在有限的时间里办好应办之事。要善于明确该干什么,不该干什么,先干什么,后干什么。首先是做到服务要尽心。要做到遇事不推诿,尽心尽力,尽职尽责,发挥自身优势,协调校长室、教导室、总务室等各方关系,为各室及时传达工作思路、工作方法等,以便大家统一工作思想。其次是做到服务要尽职。学校领导布置的各项事务,能在第一时间、规定时间内完成任务以尽量为学校领导减少一些事务性工作,让领导从日常事务性工作中摆脱出来,去从事更重要的工作。对于下属各大小办公室的提出的工作建议,能及时传递到上层,以便班子及时商讨,择优采纳。对于提出的困难和合理要求,也能在自己职能范围内第一时间帮助解决或通过班子成员商讨后给予答复。三是意识要超前。服务工作尽管平凡、琐碎,但当好主动不被动的角色非常重要,对于各室各教师存在的隐形困难能主动去发现、了解,主动去化解,这直接关系到学校领导和本部门的形象。
三、要养成“三勤”良好习惯,确保工作效率。
勤走,就是平时要多进行调研和开展交流,搜集一些相关信息,一方面为自己公文写作收集素材,另一方面还可给学校领导提供准确的信息,帮助领导正确决策。勤记,就是注意养成记录的良好习惯。如果不养成记录的好习惯,把工作安排得井井有条,那么只会一天到晚手忙脚乱,丢三拉四,没有头序,工作效率必然低下。勤看,就是平时要注意观察,“眼观六路,耳听八方”,对方方面面的细节要多留意,也许从不经意的小事中也能获得一些宝贵的、有用的信息,为全体教师做好超前服务。
四、做好分管工作,确保接送车无安全事故。
学校工作中除了做好校长文书一职外,我主要分管接送车工作,我校近几年平均每学期约有250名左右乘车学生,乘车线路杂、且路程远。我将学生按各村各线路分成几个小队,每队选出一名队长。这些队长每天协助值周教师清点乘车人数,维持乘车纪律。由此,学校车队形成了学生接送车管理领导小组——值周教师——各乘车小队长——乘车学生的四级管理网络。为保证乘车学生安心等车,消除各类安全隐患,学校特开放宽敞明亮的餐厅给学生做安全、温暖的“候车室”,并给每一班次的学生设立了指定候车区域与座位,这样既可以让学生相互监督避免误车,又可以在“候车室”里可以看书、做作业,消除了等车时烦躁不安的心理。以前由于任课老师放学要留个别学生进行补差,经常造成1、2个乘车学生迟到而影响发车时间,偶尔会有漏乘现象,为避免这种情况发生,学校根据实际,整改并严格执行“五定”制,对接送工作实行“定路线、定时间、定地点、定人数、定车号”(“定车号”:由于我校接送车,以车队10辆车轮流接送形式进行,无法定车辆,根据实际情况,我校给车队发放指定的车号,由车队派车辆携带车号轮流接送),并将学生乘车班次时间表张贴在教室里的布告栏中,让任课老师及学生人人知晓本班中每一班次的乘车学生,这样既不会造成学生因补差而误车,也避免了大量学生集中在食堂候车点难以管理的局面,同时既减轻放学高峰期候车压力,又减少了突发性安全事故隐患。同时学校开展“文明乘车小标兵”评比活动,乘车不文明的学生,一律取消各类先进的评比资格。总之,办公室工作是一门艺术,要做好学校的办公室工作,既需要有满腔的热情,还要有无私奉献的精神,今后我将努力学习,积累经验,弥补不足,充分发挥办公室的综合效能作用,提高办公室的工作水平和服务质量,为实现学校的和谐发展发挥我做大的作用。
述职人:XXX
XXXX年XX月XX日
主任述职报告 篇2
转眼新的一年就将结束,一年来,我的工作得到学校领导和各位老师的大力支持和帮助,在此我表示衷心的感谢!总结这一年的工作,我心中经常在反思,我们所从事的工作有着怎样的意义,我在学校教育工作中应该做些什么。有了这些追问,使我的工作和我的生命就更有意义。从事教导主任工作的三年多我感到非常有意义,因为我可以用我的知识、智慧、情感和我一生中最旺盛的精力和体力,为自己留下一些或许对未来有用的东西,俗话说,“教导工作像个筐,什么东西往里装”。的确,教导处的工作任务很多,事情琐碎繁杂,但我能尽自己最大的努力恪尽职守,勤勤恳恳,踏踏实实做好每一项工作。我的原则就是“抬头做人,低头做事”。现将一年来的工作向各位领导汇报如下:
一、政治思想方面
本人忠诚党的教育事业,热爱本职工作,能自觉遵守社会公德和教师的行为规范。牢固树立教育是一种服务的认识,为学生服务、为教师服务、为学校服务。真诚、热度、公正的对待每一个人、每一件事。严格遵守学校的各项管理制度,能深刻认识到中层干部应做身正为范、做自觉遵守学校制度的表率,要求教师做到的,自己先做到。校长吩咐的事,尽自己的努力去办好;教师需要解决问题,尽自己的所能去解决,工作从不推诿懈怠。
二、教学工作
本人能牢固树立以教学为本的思想,时刻不忘我是一名教师,严谨教学是我的风格,一年来我担任全校的美术和音乐教学工作,每一节课我都精心谋划,精心准备,经常制作课件,使用多媒体教学,教室上注重培养学生的动手动脑能力,真正让学生在教室学习中得到发展,追求教学优质、高效是我的教学目标。
三、学校管理工作
作为学校的一名中层干部,能做到相互团结、相互尊重、相互配合,工作认真负责,坚决服从组织决定,办事公平公正,敢于承担责任,不计报酬,不计名利,把学校的利益放在首位。本学期我担任学校的教学教研和信息工作,下面就我负责的工作说说我的做法。
日常工作
1.及时认真做好相关资料的上报工作。
2.开学初对所有教师的工作作了安排和分工,进行了工作量的核定,重新编排了课表。
3.能够做好病事假教师的课务安排调度工作,说实话,这是件很头痛的事,好在所有代课的教师都能理解我的难处,能够接受安排,有时我不想让老师们太辛苦就自己看班。
教学常规管理
1.开学初和校领导一起精心制订教导处工作计划,工作目标明确,工作思路清楚,工作要求具体,对教学具有指导性。
2.组织中层以上的干部对教师教学常规性的工作进行了两次大检查,检查包括:备课、听课、作业等。
3.教室教学是质量的关键,是教学工作的核心,因此,我们平时工作重点抓教室教学,学期开学第二周我们就开始进入教室听课,然后推出骨干教师的示范课,本学期的示范课有王玉静的语文示范课和李红静的数学示范课,给青年教师起到了引领作用,然后又开展了青年教师教室教学展示等活动,有效地指导了学科教学。
4.提高教学质量仍然是教育的根本,是学校工作的重要目标,期中前,结合听课督导,对部分年级的教学质量进行了抽测,并进行质量分析。平时我抓紧时间检查教学效果,有时听写几个生字和单词,有时考几道计算题等等,这样了解教与学的情况,利于我的工作。考试工作是件比较复杂的系统工程,涉及到方方面面,每个环节都不能疏忽,每次考试我总精心谋划、细致安排,考后组织教师进行质量分析。
5.走进教室进行听、评课也是我的必修课,我关注“随堂课”、“跟踪课”“研讨课”、“优质课”,而且听后必与教研组长、教师共同研讨交流,分析不足,帮助她们不断改进。对于一些共性问题,我们会通过一系列活动不断改进和提高。通过进教室,对于教师的教室教学水平,做到胸有成竹,从而提炼出一些普遍性的问题,在日常教学中作为教学专题来研究。一年来,听课达到100余节。
校本教研工作
在日常教研活动中,学科教研组是我校最基本的教研组织,我校常态教研已经制度化:即教研活动必须紧紧围绕主题开展,基本流程必须是按照“确立主题——理论学习——观课议课——主题研讨——形成课例”五步连环跟进的方法进行,每位教师每学期至少一节组内研讨课;校级教研这一教研方法是结合教师队伍中不同层次的教师开展的,把听课评课等方法有机结合,如今我们已经形成固定的几大类型:包括“骨干教师引领课”、“新教师汇报课”、“新教师过关课”“优秀教师示范课”等系列活动,给全校教师搭建了一个相互之间学习、交流的平台,使不同层次的教师各有所得。这样层级式的开展,使教师发现问题和自我改进教学的能力不断提高,让有效教研促进有效教学。
一年以来,我带领学校教师围绕“有效教学、有效学习,构建高效教室”,开展了教学研究活动,根据不同学科教室教学实际,抓住不同主题进行教室观察、课后研讨。如我校语文组在“提高导入环节的有效性”研究的基础上,确立了“充分发挥合作活动在新授课环节中的作用,提高教室效率”主题,并开展了业务学习、教室观察、骨干示范课观摩等活动,我们扎实开展了一些活动,我们的教学研讨氛围变浓了,老师们的研讨水平、教室教学能力有了一定提升。一年来我们共开展了14次教研活动。
信息工作
作为一名信息员,我的工作就是关注身边的信息,及时报道我校的新人新事等。为能及时捕捉到这些信息,我认真观察,经常利用自己的休息时间编写信息,我校的信息工作有了很大进步。
做教师的服务者
作为教导主任,我并没有把自己当作是一名“官”,而是教师们的服务者,在工作中对于同事我总能做到有求必应,竭尽全力帮助他们,始终将自己最先进的、最优秀的一面展现给大家,用自己的人格魅力去影响周围的老师,和他们一起成长。看到老师需要帮助时,我总是主动帮忙,每天学校楼上楼下到处都是我的身影。甚至于老师的一节常态课设计,有问题找到我,我也是不厌其烦的给予指导,直到老师满意为止。学校老师少,有事有病请假在所难免,每到这时候我总是自告奋勇去代课,这一年10月份我校幼儿老师到承德学习15天,校长为安排老师发愁,我主动去教幼儿班,也从不耽误干我主管的其他工作,我想:我们的工作应该以为教师服务为宗旨。
主任述职报告 篇3
尊敬的院领导,各位同仁:大家好!
伴随着年末的到来,我们又兢兢业业地走过了一年。在这一年里我们始终不忘“一切以病人为中心”的理念,用自己的爱心、热心、诚心满足每一位病人的需求,努力争创“社会满足、病人满足、自己满足”,把救死扶伤的工作作风贯串于临床工作的全过程。这一年来在院领导的正确领导和支持下,在全科医护职员的密切配合和共同努力下,齐心协力,圆满地完成了各项工作任务,现将xx年工作情况述职如下:
一、政治思想方面
终将政治思想工作摆在首位,带领医护职员在百忙之中抽出时间,坚持开展政治理论学习,加强思想道德建设,进步政治觉悟,每个人都有学习笔记,以创先争优”活动主题,认真学习相关文件精神,并结合科内实际情况反复学习院内各项规章制度,理论联系实际。通过学习,全科职员的整体素质有了进步,使科室具有较强的凝聚力,使每位成员都有较强的集体荣誉感,紧密团结,互相关心,互相帮助。树立正确的人生观、世界观,使全科形成了积极向上、团结一致的良好氛围。
二、医疗业务情况:
20xx年1-12月,共完成门诊诊病人次284人,比往年增长22.7%,中诊人次687人次,占门诊总人次的33.4%,完成住院治疗人数196人次,比往年增长2.5%,治愈率为8%,进出院诊断符合率85%,均匀住院天数7.2天;抢救转送危重病人11人次。共完成业务总收进33.4万元,比往年增长14.5%。医疗收进14.2万元,比往年增长25.2%,占业务总收进的42.5%,完成纯中草药收进5.7万元,比往年增长47.6%,占业务总收进的18.3%;占药品总收进的3.1%,人均门诊用度为17.27元,比往年下降8%,均匀住院用度119元,比往年同期减少4%。从医疗收进、药品收进分别占业务收进的比例来看,医疗收进、中草药收进有较大幅度增长,两者所占比例趋于公道,达到了“以病人为中心”,让利广大患者的根本目的,“以药养医”的局面得到明显改善,进步了现有医疗资源利用率,体现了技术含量,坚持社会效益的原则已发挥了作用。
二、医护质量:
在实际工作中我们做了以下几点:
1、医护质量水平不断进步,一切工作以质量安全为核心,把医护质量真正摆上卫生院的核心地位,今年,在院领导的正确领导下,继续完善和进一步落实了卫生院各项规章制度,进一步调整和充实了医疗业务治理,加强了医护质量治理体系,形成了同把质量安全关,同抓质量治理的良好局面,避免了医疗差错事故的发生。
2、转变了医疗服务模式,让患者了解医生护士简介,使患者放心的进行住院治疗,进一步促进了医患沟通,使患者及家属在治疗过程中与医护职员相互沟通、相互协助,有益于病人早日康复,有效的预防了医疗纠纷的发生。
3、开展了“以患者为中心,以质量安全为核心,让病人明明白白看病”的百姓放心卫生院活动,赢得了患者的信赖。开展了以“优质、高效、低耗”为主的医护质量治理活动,院领导不定期深进科室进行检查指导,逐步完善了医护质量治理机制。其处方合格率达96%,病历书写合格率达98%,基础护理合格率达97%,患者进院宣教率达98%。经过整改,明显的改善了病房内环境卫生差的状况,并开展了面向住院患者提供良好的生活护理服务,得到了患者的好评,一年来未发生一起医疗护理差错事故。并开展了中医适宜技术服务项目,为患者提供了简、便、验、廉的中医药服务。
组织科室医护职员不定期参加院内急救、护理技能比赛,并参加了全县卫生系统急救技能大赛或护理技能比赛,取得了优异的成绩,组织科室医护职员参加业务讲课学习8余次。尽管取得了一些成绩,这与领导的支持和信任是分不开的,但是还存在着一些实际不足。
具体表现在以下几个方面:
1、服务质量及服务态度不优。这是当前损害卫生院形象,制约卫生院发展的一个突出题目,我们是窗口服务科室,没有把热情周到的服务当作卫生院生存和发展的生命线认真加以对待,人性化服务还仅仅是一句口号。
2、医疗质量还有薄弱环节,在考核检查中发现,处方、病历等医疗文书的书写还得进一步规范。
3、院内学习氛围不够浓厚,仅满足于做好日常工作,无发展特色中医专科的远期打算及近期计划,仅满足于目前取得的成绩,盲目乐观,缺乏创新动力,中医特色专科的发展处于滞后状态,应进一步完善特色中医专科建设。
4、人才结构不甚公道,人才梯队尚未形成,专业技术职员的业务技能有待进一步进步。
总之我们有信心,在新的一年里,以昂扬向上、奋发有为的精神状态和求真务实的工作作风,在领导的带领下为卫生院的发展建功立业,全心全意为患者服务。以上述职有错误之处,敬请领导和同事们批评指点。谢谢大家!
主任述职报告 篇4
我是去年7月份走上电脑维护部经理这个岗位的,电脑部主任的述职报告。在分管副行长的领导下,在市分行科技科的指导下,在有关部室的大力支持和本部两位科员的共同努力下,我较好地履行了本职责任。5个月来,我着重抓了如下几方面的工作并有所建树:
一、征求职工意见,公开服务承诺
我虽然在1995年主持过信息电脑工作,但时隔5年,如何更好地服务于基层、服务于业务经营,心里没有底。在我的提议下,电脑维护部在全行范围内开展了一次征求意见活动。通过深入各所、面对面地与电脑操作员交谈和发放意见书,共征得各种意见、建议87条,经过整理、合并,归纳出服务质量、设施维护、设备更新、网络运行等13个方面的问题。在此基础上,我确立了电脑维护部的工作定位和服务承诺,即:为全体员工当好电脑服务员,为全行业务经营当好"电脑110"。面对面地告诉一线职工:"我们是一名普通的修理工,是大家的服务员。客户是你们的上帝,你们是我们的上帝,及时排除微机故障是我们的天职,否则是我们的失职。我们将尽力做到:小故障电话指导、大故障赶住现场;早晨故障不过午,当天故障不隔夜;排除故障如救火,当好电脑"110"。"
二、维护保障有力,提高服务质量
我行的电脑维护工作压力比其他行都重。主要原因有三:一是人员不足。我行专业维护人员只有两名,每人都身兼数职。而凤城、宽甸是三至四人,分工明确,各自的任务单一;二是东港地处沿海,空气潮湿,发生故障的机率比兄弟行高得多;三是我行办公自动化设备多,不仅各部室都配备了微机,去年还将闲置的老式微机经过维修和升级配备给各分理处,而其他行的基层单位没有这些设备。好在我部的两位专业人员素质较高,技术过硬,认真负责,能够团结协作形成合力。为我履行岗位职责奠定了基础。在设备维护上,我着重抓了如下三个环节:
一是推行定期检修制度。为了提高设备的完好率,我在丹东市农行系统率先推行了定期检修制度,制作了检修检查记录簿,即每年对全辖所有微机、打印机、UPS等设备进行两次全面的检修、维护和保养,尽力保持设备完好。去年七月和十二月,我带领本部两位专业人员先后用了50多天的时间,对全辖14个分理处、31个储蓄所(柜)32台计算机及233台打印机、终端、UPS等附属设施进行了两次全面的检修和保养,能现场排除的隐患,现场排除,共排除各种软硬件故障57处。对需要更新的器件,记录后统一请示分管行长,集中购置,再予以更换。实践证明,定期检修制度对及时排除故障隐患、提高设备完好率起到了很大的作用。检修后,故障明显减少。
二是快速排除突发故障。对于突发故障,我坚持履行了对职工的承诺,做到随叫随到、雷厉风行、如同救火。去年,维护部通过电话指导排除的突发故障大约150多起,现场排除的故障130多起。如7月26日晚的雷电,将北井子所和龙王庙所线路击坏,第二天一早,我们就赶到北井子所,经过检查,故障是因电信部门设备被雷电击坏了,就积极联系当地和东港两级电信部门检修。近中午时,龙王庙又来电报告故障,我们又从北井子赶往龙王庙,回东港车站时,已是中午11时20分,立即坐上11点30的班车,在车上买了两穗煮玉米充饥。在电信部门的支持下,当天下午排除了故障。有时虽然故障发生在下午结帐后,我们也尽量做到当天故障当天排除,不隔夜。
如8月3日下午5点左右,大东办五四所微机死机,刚好第二天是周六,储蓄所的员工们建议第二天再维修,反正周六、周日也不上班。我们坚持要当天事故当天解决,等彻底排除故障时已是晚上9点多了。去年12月13日下午临近下班时,达子营储蓄所帐目不平,需要处理。此时,正下着今年第一场大雪,路早已被大雪封上了,非常光滑。为了保障核算安全,身兼系统管理员的翟德春,毫不犹豫地坚持赶往目的地。一路上,车子以每小时20公里的速度行进还经常打滑。问题解决后返回东港时,已经是半夜11点半多了。类似的事例在我们维护部经常发生。由于我们坚持履行自己的承诺,坚持了机关为基层服务、机关工作工员为职工服务这一根本宗旨,赢得了绝大多数一线职工的满意。
此外,我们对机关办公自动化也提供了有力的技术支持和服务,做到了随叫随到,耐心解答和指导,主动热情服务,不分份内份外。如对信贷综合业务、人事档案等系统,不仅提供了及时、可靠的技术支持,牟旭还帮助搞好数据录入工作,有时亲自录入数据,述职报告《电脑部主任的述职报告》。
三是与电信部门搞好协调。老科长宋伟在主持电脑工作时与电信部门的关系处得非常好,并将这一良好的关系介绍给我。我努力保持了这种合作关系,经常与电信局数据科和客户经理部的有关人员相聚。凡是线路或与电信部门有关的故障,他们都做到了随叫随到,尽最大努力保障我行网络畅通。如7月26日晚的雷击,造成我行北井子、龙王庙两个办事处第二天网络不通,接到我们的报告后,电信部门昼夜抢修,尽最大努力,修复了相关设备。
三、加强网络建设,增加服务功能
一年来,我们在市分行科技科的统一部署和指导下,按时完成了主干网的技术改造项目;将市内5个电话专线储蓄所全部改造成DDN专线,避免了过去由于线路质量差造成的经常停业问题。还如期完成了人寿保险业务代收费、电信固定电话代收费、法院诉讼费代收、电信139手机费代收等程序的安装与调试,营业部全省实时电子汇兑系统的安装与调试也顺利完成。
全行办公自动化也向前迈进了一大步。业务科室安装了电子公文传输系统,业务报表和文档实现了网上传输;还配合市分行科技科完成了人事档案系统网络版的升级安装和数据补录工作;根据新的会计科目,重新编制了统计分析表;完善了信贷综合业务系统,配合信贷管理部完成了所有数据的补录工作;协助计财部门搞好统计综合业务系统科目的调整和有关公式的修改。
基层办公自动化也实现了零的突破,为各办事处装备了电子报表和办公、文字处理用的微机,为各专业实现报表无纸传输提供了必要的条件。
四、抓好技术指导,提高全员素质
主要采取了三个途径:
一是现场征询和解答疑难问题。如今年七月份,我带领本部技术人员开展了一次现场征询和解答疑难问题活动,对职工在微机操作、维护和使用中存在的不解疑问,现场予以了耐心的解答,共回答各类疑问76条。日常工作中,对职工提出的一些问题,部里的技术人员也都耐心进行了解答。通过征询和解答,职工对微机的使用、维护技能有所提高。
二是配合政工部门进行培训。指派牟旭认真备课,并安装显示器,对机关工作人员讲授了微机基础知识和电子报表、OFFICE等简单操作知识。
三是深入基层送技术到柜台。今年十一月末,我带领部里两位同志,深入长安、菩萨庙、龙王庙、马家店等分理处,为主任、信贷员、会计等人员举办了短训班,讲解了微机常识、电子表格制作、文字处理系统和使用等。
五、加强制度建设,规范内部管理
去年,我在规范内部管理方面做了一点小小的尝试,主要从物流管理上健全了一些制度,先后制定和设计制作了《设备出入库登记簿》、《各种消耗材料出入库登记簿》、《中心机房外来人员登记簿》、《电脑维护部记事簿》、《计算机设备维护、调查登记簿》、《安全检查记录簿》等。各种设备、消耗材料、易损件的`出、入库时间、数量、来源、库存、领用单位和领用人等要素记录清楚。
总之,我在本职岗位上如期完成了市分行科技科、本行领导和一线职工交办的工作任务,尽到了自己的责任。但是,由于水平有限,仍存在一些不尽人意的问题。具体表现为4个不到位:
一是学习不够,业务技能不到位。我曾在1995年主持过电脑部的工作,当时,全行只有机房和个别所有微机。5年后重返电脑部,用天翻地覆形容这里的变化一点都不过份。很多东西对我来说都是新的,什么DTU、HABA、ISDN。等等一些名词对我来说都是陌生的。5个月来,通过学习的请教,掌握了一些术语,但对软件维护等高层次的技能还一窍不通,因而无法对业务工作进行有效的指导,创新能力也不够,没有新的工作思路。
二是能力过低,履行服务承诺不到位。如上所述,我曾经逐个储蓄所与职工面对面的提出了当好"电脑110"的承诺,此举,可以说在全国农行系统也是没有的。虽然在承诺以后我尽了力,目前电脑部也完全有这个技术能力实现这一承诺,但是,由于本人的无能,使这一承诺大打折扣,好几起故障没能及时排除,我深感内疚。不用说与储户直接打交道的员工,就是在坐的各位,如果亲临现场感受一下因电脑故障而停业的场面,而我又没能及时去排除,我相信,大家也都会责备我的。在金融竞争异常激烈的今天,停业、关门意味着什么,我不是不清楚,也不是不着急。多年来,信息电脑部在老科长宋伟的带领下,对发生的大小故障都能及时排除。而我,主持工作不到5个月,就有好几起故障没能及时排除。实践充分证明,光有热情是不够的,更重要的是还要有能力。所以,用失职和无能这两个字眼来责备我一点也不过份。我也借此机会,向各位行长、向全行员工做深刻的检讨。
三是监督不力,贯彻执行规章制度不到位。去年7月份宋伟科长和我交接的时候,交给我挺厚一打材料,全是各专业、各岗位有关微机管理、操作方面的规章制度。对这些规章制度的贯彻执行和监督检查,我抓得不够。虽然去年底对各所进行了一次全面检查,并发了通报,但还是不细、不深、不全面,仍有很多死角。
四是带头作用不够,严格自律不到位。主要表现是到各处所工作时没能严格执行机关纪律,就餐在饭店,给菜吃菜,给酒喝酒;虽不算大吃大喝,但也是小吃小喝。
主任述职报告 篇5
各位领导、同志们:
本人自20xx年6月担任质量监督站土建一室副主任以来,一直负责室全面的管理工作,从业务管理到技术管理等方面都狠抓特抓,使我室能够保质保量地完成了上级交给我们的监督任务。下面,我从以下几方面向领导和同志们述职,请予以评议。
一、狠抓质量管理,把好工程质量关
这两年来,我室负责监督的项目多,面积大,难度较高,但从未出现重大质量问题的工地,工程总体质量较好,有力地提高了我室形象,顺利地完成各项监督任务。
二、成功通过“创卫”评选,顺利通过“创文”复查
20xx年是“创卫”关键的一年,20xx年又是捍卫“创卫”成果关键的一年,在这两年里,我室坚决执行上级领导的“创卫”任务,在保证工程质量的前提下,不怕艰苦,不断到工地进行创文蹲点及巡查,为***市成功通过“创卫”评选及顺利通过“创卫”复查贡献自己的一分力量。
三、完善监督机制,加强监督手段
一方面,转换监督模式,从以往重点行为监督转换成现在的重点实物监督,把监督工作落到实处,从而更为有效地提高工程质量;另一方面,对工程监督实行差异化管理模式,对一些差的工地、差的企业(含商品混凝土厂家及检测单位)加大抽检频率,加强整改力度,有效地保证了我室“薄弱区域”工程的工程质量;其次,坚持实体监督抽检,未经过实体监督抽检的工程不得验收,针对实体抽检出现混凝土强度偏低的情况,采取一系列提高混凝土强度的措施:
(一)组织全站监督员与监理单位进行研讨;
(二)同区内混凝土公司开会,公布加强对混凝土公司的管理措施;
(三)每月定期对混凝土生产厂家进行原材料监督抽检,每年不定期对混凝土生产厂家进行专项检查,每季度公布原材料抽检检查、实体监督抽检的结果,从而从源头上把好混凝土强度关;
(四)落实实体检测交底制度,使实体检测更加客观更加准确地反映工程质量。
四、加强业务学习,提高监督水平
每月定期组织监督员参加新规范新规定学习班,开展监督工作研讨会,或者交流会,集思广益,探讨解决问题的方法。不定期组织监督员到大型的重点工程观摩学习,鼓励监督员针对施工难点编写论文,从技术理论到实践经验,不断提高监督水平。
五、忠于职守,秉公执政
本室在开展业务学习的同时,也不忘政治思想的学习。在监督工作中,维护社会公德,遵纪守法奉行清正廉洁,秉公依法行政,增强服务意识,不断提高社会的满意度,确保我室工作人员良好的社会形象。
总结两年多的工作,成绩是主要的,但也有不足之处,有待改进,例如:1、新材料、新技术、新规范不断涌现,自己原有的理论知识有些未能与新时代接轨,须不断更新、摸索和提高;2、管理经验尚且不足,有待交流及学习。总之,以后须更加用心学习和工作,努力提高自己的技术水平及业务管理水平,加强本室的监督管理,为提高***区建设工程质量更上一台阶贡献自己的一分力量。
以上报告,请领导和同志们评议,并希望对我的工作多提宝贵意见。并借此向关心、支持我的领导、同志们表示衷心的感谢。
主任述职报告 篇6
我是去年7月份走上电脑维护部经理这个岗位的。在分管副行长的领导下,在市分行科技科的指导下,在有关部室的大力支持和本部两位科员的共同努力下,我较好地履行了本职责任。5个月来,我着重抓了如下几方面的工作并有所建树:
一、征求职工意见,公开服务承诺
我虽然在1995年主持过信息电脑工作,但时隔5年,如何更好地服务于基层、服务于业务经营,心里没有底。在我的提议下,电脑维护部在全行范围内开展了一次征求意见活动。通过深入各所、面对面地与电脑操作员交谈和发放意见书,共征得各种意见、建议87条,经过整理、合并,归纳出服务质量、设施维护、设备更新、网络运行等13个方面的问题。在此基础上,我确立了电脑维护部的工作定位和服务承诺,即:为全体员工当好电脑服务员,为全行业务经营当好"电脑110"。面对面地告诉一线职工:"我们是一名普通的修理工,是大家的服务员。客户是你们的上帝,你们是我们的上帝,及时排除微机故障是我们的天职,否则是我们的失职。我们将尽力做到:小故障电话指导、大故障赶住现场;早晨故障不过午,当天故障不隔夜;排除故障如救火,当好电脑"110"。"
二、维护保障有力,提高服务质量
我行的电脑维护工作压力比其他行都重。主要原因有三:一是人员不足。我行专业维护人员只有两名,每人都身兼数职。而凤城、宽甸是三至四人,分工明确,各自的任务单一;二是东港地处沿海,空气潮湿,发生故障的机率比兄弟行高得多;三是我行办公自动化设备多,不仅各部室都配备了微机,去年还将闲置的老式微机经过维修和升级配备给各分理处,而其他行的基层单位没有这些设备。好在我部的两位专业人员素质较高,技术过硬,认真负责,能够团结协作形成合力。为我履行岗位职责奠定了基础。在设备维护上,我着重抓了如下三个环节:
一是推行定期检修制度。为了提高设备的完好率,我在丹东市农行系统率先推行了定期检修制度,制作了检修检查记录簿,即每年对全辖所有微机、打印机、UPS等设备进行两次全面的检修、维护和保养,尽力保持设备完好。去年七月和十二月,我带领本部两位专业人员先后用了50多天的时间,对全辖14个分理处、31个储蓄所(柜)32台计算机及233台打印机、终端、UPS等附属设施进行了两次全面的检修和保养,能现场排除的隐患,现场排除,共排除各种软硬件故障57处。对需要更新的器件,记录后统一请示分管行长,集中购置,再予以更换。实践证明,定期检修制度对及时排除故障隐患、提高设备完好率起到了很大的作用。检修后,故障明显减少。
二是快速排除突发故障。对于突发故障,我坚持履行了对职工的承诺,做到随叫随到、雷厉风行、如同救火。去年,维护部通过电话指导排除的突发故障大约150多起,现场排除的故障130多起。如7月26日晚的雷电,将北井子所和龙王庙所线路击坏,第二天一早,我们就赶到北井子所,经过检查,故障是因电信部门设备被雷电击坏了,就积极联系当地和东港两级电信部门检修。近中午时,龙王庙又来电报告故障,我们又从北井子赶往龙王庙,回东港车站时,已是中午11时20分,立即坐上11点30的班车,在车上买了两穗煮玉米充饥。在电信部门的支持下,当天下午排除了故障。有时虽然故障发生在下午结帐后,我们也尽量做到当天故障当天排除,不隔夜。
如8月3日下午5点左右,大东办五四所微机死机,刚好第二天是周六,储蓄所的员工们建议第二天再维修,反正周六、周日也不上班。我们坚持要当天事故当天解决,等彻底排除故障时已是晚上9点多了。去年12月13日下午临近下班时,达子营储蓄所帐目不平,需要处理。此时,正下着今年第一场大雪,路早已被大雪封上了,非常光滑。为了保障核算安全,身兼系统管理员的翟德春,毫不犹豫地坚持赶往目的地。一路上,车子以每小时20公里的速度行进还经常打滑。问题解决后返回东港时,已经是半夜11点半多了。类似的事例在我们维护部经常发生。由于我们坚持履行自己的承诺,坚持了机关为基层服务、机关工作工员为职工服务这一根本宗旨,赢得了绝大多数一线职工的满意。
此外,我们对机关办公自动化也提供了有力的技术支持和服务,做到了随叫随到,耐心解答和指导,主动热情服务,不分份内份外。如对信贷综合业务、人事档案等系统,不仅提供了及时、可靠的技术支持,牟旭还帮助搞好数据录入工作,有时亲自录入数据。
三是与电信部门搞好协调。老科长宋伟在主持电脑工作时与电信部门的关系处得非常好,并将这一良好的关系介绍给我。我努力保持了这种合作关系,经常与电信局数据科和客户经理部的有关人员相聚。凡是线路或与电信部门有关的故障,他们都做到了随叫随到,尽最大努力保障我行网络畅通。如7月26日晚的雷击,造成我行北井子、龙王庙两个办事处第二天网络不通,接到我们的报告后,电信部门昼夜抢修,尽最大努力,修复了相关设备。
三、加强网络建设,增加服务功能
一年来,我们在市分行科技科的统一部署和指导下,按时完成了主干网的技术改造项目;将市内5个电话专线储蓄所全部改造成DDN专线,避免了过去由于线路质量差造成的经常停业问题。还如期完成了人寿保险业务dai收费、电信固定电话dai收费、法院诉讼费dai收、福利彩票dai收费、电信139手机费dai收等程序的安装与调试,营业部全省实时电子汇兑系统的安装与调试也顺利完成。
全行办公自动化也向前迈进了一大步。业务科室安装了电子公文传输系统,业务报表和文档实现了网上传输;还配合市分行科技科完成了人事档案系统网络版的升级安装和数据补录工作;根据新的会计科目,重新编制了统计分析表;完善了信贷综合业务系统,配合信贷管理部完成了所有数据的补录工作;协助计财部门搞好统计综合业务系统科目的调整和有关公式的修改。
基层办公自动化也实现了零的突破,为各办事处装备了电子报表和办公、文字处理用的微机,为各专业实现报表无纸传输提供了必要的条件。
四、抓好技术指导,提高全员素质
主要采取了三个途径:
一是现场征询和解答疑难问题。如今年七月份,我带领本部技术人员开展了一次现场征询和解答疑难问题活动,对职工在微机操作、维护和使用中存在的不解疑问,现场予以了耐心的解答,共回答各类疑问76条。日常工作中,对职工提出的一些问题,部里的技术人员也都耐心进行了解答。通过征询和解答,职工对微机的使用、维护技能有所提高。
二是配合政工部门进行培训。指派牟旭认真备课,并安装显示器,对机关工作人员讲授了微机基础知识和电子报表、OFFICE等简单操作知识。
三是深入基层送技术到柜台。今年十一月末,我带领部里两位同志,深入长安、菩萨庙、龙王庙、马家店等分理处,为主任、信贷员、会计等人员举办了短训班,讲解了微机常识、电子表格制作、文字处理系统和使用等。
五、加强制度建设,规范内部管理
去年,我在规范内部管理方面做了一点小小的尝试,主要从物流管理上健全了一些制度,先后制定和设计制作了《设备出入库登记簿》、《各种消耗材料出入库登记簿》、《中心机房外来人员登记簿》、《电脑维护部记事簿》、《计算机设备维护、调查登记簿》、《安全检查记录簿》等。各种设备、消耗材料、易损件的出、入库时间、数量、来源、库存、领用单位和领用人等要素记录清楚。
总之,我在本职岗位上如期完成了市分行科技科、本行领导和一线职工交办的工作任务,尽到了自己的责任。但是,由于水平有限,仍存在一些不尽人意的问题。具体表现为4个不到位:
一是学习不够,业务技能不到位。我曾在1995年主持过电脑部的工作,当时,全行只有机房和个别所有微机。5年后重返电脑部,用天翻地覆形容这里的变化一点都不过份。很多东西对我来说都是新的,什么DTU、HABA、ISDN……等等一些名词对我来说都是陌生的。5个月来,通过学习的请教,掌握了一些术语,但对软件维护等高层次的技能还一窍不通,因而无法对业务工作进行有效的指导,创新能力也不够,没有新的工作思路。
二是能力过低,履行服务承诺不到位。如上所述,我曾经逐个储蓄所与职工面对面的提出了当好"电脑110"的承诺,此举,可以说在全国农行系统也是没有的。虽然在承诺以后我尽了力,目前电脑部也完全有这个技术能力实现这一承诺,但是,由于本人的无能,使这一承诺大打折扣,好几起故障没能及时排除,我深感内疚。不用说与储户直接打交道的员工,就是在坐的各位,如果亲临现场感受一下因电脑故障而停业的场面,而我又没能及时去排除,我相信,大家也都会责备我的。在金融竞争异常激烈的今天,停业、关门意味着什么,我不是不清楚,也不是不着急。多年来,信息电脑部在老科长宋伟的带领下,对发生的大小故障都能及时排除。而我,主持工作不到5个月,就有好几起故障没能及时排除。实践充分证明,光有热情是不够的,更重要的是还要有能力。所以,用失职和无能这两个字眼来责备我一点也不过份。我也借此机会,向各位行长、向全行员工做深刻的检讨。
三是监督不力,贯彻执行规章制度不到位。去年7月份宋伟科长和我交接的时候,交给我挺厚一打材料,全是各专业、各岗位有关微机管理、操作方面的规章制度。对这些规章制度的贯彻执行和监督检查,我抓得不够。虽然去年底对各所进行了一次全面检查,并发了通报,但还是不细、不深、不全面,仍有很多死角。
四是带头作用不够,严格自律不到位。主要表现是到各处所工作时没能严格执行机关纪律,就餐在饭店,给菜吃菜,给酒喝酒;虽不算大吃大喝,但也是小吃小喝。
以上四个不到位,是我今后需要改正和努力的重点。今年,电脑维护工作的任务仍然很重。很多新的应用程序将在今年推广或试用,网络改造的任务也很重,本行也有一些设备改造任务将在年内完成,如大部分网点的后备电源问题,将全部安装改造完。我将带领本部科员,按时完成上级行部署的各项技术改造项目和本行的设备更新任务,继续为大家当好电脑服务员,为业务经营工作提供应有的技术支持。
主任述职报告 篇7
各位领导,各位老师:
大家好!
刚刚过去的xxxx年,在镇中心校的正确领导和各校主任的大力支持下,通过全体老师的共同配合和努力,我较好地完成了各项工作任务。回顾这一年,我主要做了以下六方面工作:
一、加强日常管理,创设良好的学习环境
首先,抓考勤。我认为考勤是一把衡量教师工作的重要尺子。所以对这项工作我特别认真,也特别小心。扣不扣钱,发不发奖不重要,重要的是让干工作的人心理平衡。如果哪位老师有事,哪怕是半小时我都有记录。其次,抓德育。特别注重周一的升旗仪式,国旗下讲话和班级周评工作,利用周一升旗进行上周工作总结和本周工作部署,得到引领学校教学工作的目的。另外,利用倡议书、演讲赛、征文赛、书画赛、手抄报等多种形式形式进行德育教育。其三,抓教学。一是查早读和作业检查评比,二是查课堂,向40分钟要效率是课堂教学永远的目标。三是查两操,上好眼保健操和课间操,让师生拥有健康的体魄。其四,抓安全。创建平安校园,构建和谐教育是我们共同的追求。确保学生安全是学校一切工作的保障。因此,我强调教师到校首先要抓好学生晨检工作,做好学生安全教育,护送学生上下学,对以上几项日常管理工作我常抓不懈,细致入微,并身体力行!
二、探索集体备课,营造学习和研究的氛围
我们在去年推广集体备课的基础上,进一步加强集体备课的规范化、精细化管理,提高集体备课实效。今年,学区对集体备课制度进一步完善,对集体备课提出更明确、更具体的要求,并探讨集体备课循环使用。要求各备课组每两周开展一次集体备课交流。发挥群体优势集体智慧,促进以老带新,以新促老,真正实现集思广益,博采众长,资源共享,达到减轻负担,提高质量的目的。
三、落实常规督导,指导作业备课
我们制定了《学区教学常规管理制度》、《常规考评细则》,要求教师备课要深;教学要活;作业要精;辅导要细;考核要严。备课要求搞好深入探讨和交流;上课坚持学生主体地位,形式生动活泼,用好现代教学设备和手段,努力创设高效课堂;作业要求教师精心地科学设计,控制好作业量;辅导要求有针对性,面向少数,鼓励建立学生互助组;考试要有效地进行教学质量监控,搞好检测和分析反馈工作。常规督导,是在学校检查的基础上,学区再以教研组检查,比如集体备课,各年级业务组根据集体备课中每个教师的主备情况、按时交流、建议修改情况以及集体备课使用、课后反思情况将本年级教师的集体备课得分排序。
四、走进新课程,提高教师课堂教学水平
在去年请教研室专家深入课堂指导教学的基础上,今年实行走出去学习。一是组织全体教师聆听了牛广田教授题为《走进新课程的再思考》讲座,以及三节妙趣横生现身说法的示范课。二是组织各校领导和骨干教师到山东杜郎口、焦作永威中学学习。三是xxxx年11.5—11.7我区派出20多名教师到市剧院观摩了安阳市优质课。通过外出学习,使广大教师开阔了眼界,丰富了教学业务知识,提高了课堂教学水平。同时,每次外出学习,都要求每个教师必须写一份心得体会,上一节汇报课,在学校学区进行了交流。
五、开展大练兵,提高教师综合素质
为落实市教体局开展的“研读新课标,创建高效课堂”为主题的岗位大练兵活动。首先,学校为每位教师购买了新课标、《安阳市普通中小学教学管理常规》、《中小学课程导论》、《苏霍姆林斯基教学方法艺术》的必备书籍,又从新华书店购买了20余种教育理论专著,供教师学习。其次,组织开展了教育技能竞赛,通过“四互”活动,即“互帮、互学、互听、互评”活动,促进了教师综合素质整体不断提高。
六、强化服务,共建美好家园。
在工作中注重以人为本,以校为家,注重人文关怀,强化服务意识。无论是星期还是放假都是第一个提前到校,最后一个离校,做到以校为家,事无巨细,事必躬亲,换灯泡、通厕所、修下水、换玻璃、修线路,清理垃圾,设施维修,文件打印等乐此不疲。我知道,老师们每天的工作很辛苦,我会力所能及地提供服务,我办公室每天保证两三个暖瓶的水满满的,周一至周五周办公室门从不落锁方便教师喝水打电话。冬天教室取暖,我每天都要早早为教室取暖提供火种。同时,作为学区主任,我知道各校主任既要管理一所学校又要包班或任主课,担子非常重,我充分利用中心校配备的一体机、电脑、打印机,统一为各校打印教案、试卷、文件等。特别是在今年的流行病防控、校舍安全工程、甲流防控、教育质量评估、平安校园档案的整理打印中,很多都是我利用节假日、晚上加工将各校的档案打印成册。之所以这样做,是因为,从小父母就教育我要与人为善,助人为乐,授人玫瑰手有余香,服务了别人,快乐了自己。
各位领导,各位老师,我的成长离不开大家的帮助支持,今后的工作更离不开大家的积极参与和团结合作。梦想不断延伸,脚步依旧执着。新的一年承载新的希望,新的一年书写新的辉煌,我将一如既往地做好自己的本职工作,向全体师生和各级领导交一份满意的答卷。



