民主评议行风工作总结15篇
总结是在一段时间内对学习和工作生活等表现加以总结和概括的一种书面材料，写总结有利于我们学习和工作能力的提高，因此，让我们写一份总结吧。那么如何把总结写出新花样呢？以下是小编精心整理的民主评议行风工作总结，仅供参考，大家一起来看看吧。
民主评议行风工作总结1
我校根据市教育局关于行风评议文件精神，为改进我校工作作风，虚心听取社会各界对教育行风情况的评议，认真解决群众关注的教育热点问题，真正树立“学校为学生着想，教育为百姓服务”的良好形象，推动我校教育事业全面、协调、健康、持续发展，精心布置，认真落实“民主评议行风”的各项工作，进行了深入、细致的自查自评，情况汇报如下：
一、强化组织领导，加大宣传力度，为行风评议提供了有力保障。
（一）建立机构。成立了以施奕山校长为组长的行风评议领导小组，设立了专门的行风评议办公室，具体负责日常工作。
（二）制定方案。根据市教育局文件精神，结合我校工作实际，制定下发了《xx中心小学行风评议实施方案》，明确了评议工作内容、阶段任务、工作步骤、具体要求，同时排出工作日程表，逐项落实。
（三）深入发动。注重从提高思想认识入手，充分利用动员会、座谈会等形式引导教职工增强责任感和自觉性，以满腔的热情，积极的姿态投入到行风评议活动中来。学校从1月份开始召开行风评议教职工动员大会，举办家长、学生、教师代表座谈会，还通过办宣传专栏，利用墙报、简报、广播、等形式，加大对行风评议的宣传力度，提高学生、教师、家长、社会对民主评议行风工作的认识。施校长在学校行风评议动员大会上指出：学校这段时间的中心工作就是抓好行风评议工作，全校教职工要抓住行风评议这一契机，不仅要认真总结这几年来学校在改革和发展中的成功经验，而且更要好好反思，认真查找问题和不足，找出阻碍学校发展，有损学校形象的问题，并采取对应性的解决措施，提高学校的管理水平和教育教学质量，维护学校的良好形象，为教育系统的行风评议作出自己的贡献。
二、吸纳群众意见，实行开门整风，切实找准行风建设中的问题。
在这次行风评议活动中，我们坚持把落脚点放在接受社会评议和监督，认真查找在行风建设方面存在的突出问题。为此，我们采取“自查、内评、外议”的形式：一是发给全校教职工人手一份《教育系统工作人员十条禁令》，二是学校还给每位学生发了《学生评老师问卷调查表》，是否体罚，语言是否文明，是否按时上下课，是否有偿家教，是否乱收费等多个方面了解学生对教师的看法。三是给全校每位学生家长发了《行风评议家长问卷调查表》，从领导班子工作作风，各办公室工作作风，职工工作作风，师德师风情况，学校校风情况，学校学风情况，教师对学生思想工作情况，教师敬业情况，学生所在班级的班风情况，教师对中等生、后进生关心的情况，教师教育教学水平情况，学校治理乱收费情况等多个方面征求家长的意见，家长对我校的行风总体评价是满意或比较满意），从中获取了大量有价值的信息，有助于推动学校的自查工作。四是我们在学校家长会上公开举报电话。争取能够收集到一些真实的意见，为搞好行风整改工作打下坚实的基础。
三、发现问题，把握重点，及时整改
经过行风评议活动的深入和学校自查自纠、社会民意调查活动的开展，学校在快速发展过程中也暴露出一些问题，归纳起来有以下几点突出问题：
1、个别教师工作责任心还不是很强，教育教学方式方法还有不妥当的地方，有些教师教育教学效果还不够理想。
2、个别教师教育教学观念还未彻底转变，还有些不太适应新课改的要求。
3、个别科任教师还未树立全员育人的思想，对学生的德育工作不够重视或工作方式方法陈旧，效果不理想。
4、个别教师与学生家长沟通不够，未按学校规定的要求与数量家访（含电访、信访）。
5、学生的作业负担还偏重一些、班额过大等不利于学生全面发展的问题。
6、个别教师还存在让学生过多购买学习资料的问题。
7、周边育人环境较难差，学校大门口入放学时车多、人多、路窄，交通不太安全，家长意见较大。
8、学校的硬件配套设施满足不了学校可持续发展需要。主要表现在老师的住宿还比较紧张等。
四、整改措施
1、实行整改责任制。对发现的问题，学校行风评议办公室进行了认真的梳理，并召开专门的行政会，将问题归口到相关处室，落实到人。实行各部门主任负责制，由主任负责抓好本处室的整改落实工作，并找出问题的原因，制定切实有效的整改措施。实行主任负责制后，避免了整改问题的遗漏和部门间的互相推诿，增强了各部门的责任心。比如说：学校周边环境差，学校门前道路上经常有堵车、交通事故的发生。学校政教处把情况及时报告交警中队，争取他们的支持，现情况已大为改变。
2、继续加强师德师风建设。继续开展“我与文明同行，共创和谐校园”的师德师风建设活动，将“三风”建设活动规范化、制度化。
3、修订学校的有关制度。围绕行风评议、师德师风建设、治理教育乱收费为主要内容，完善学校规章制度如《xx中心小学教学常规管理制度》、《xx中心小学班主任工作细则》等，从源头杜绝教师体罚或变相体罚学生、乱收费、师德师风下滑等现象的出现，激发广大教职工工作的积极性，创造性。
4、严查“有偿家教”。为进一步规范我校师德师风建设，不断提高教师综合素质。我校对各种形式的“有偿家教”一律明令禁止。对有个别教师进行有偿家教的老师，我校领导及时与老师开展面对面的沟通教育，并要求老师将所收的家教费用一分不少的还给家长，做好改过的承诺。
5、对于购买学习资料的，我们对老师们进行正面教育，鼓励教师讲求一定教学方法，善于吸收各种学习资料的精华部分，有选择性的以课堂练习的形式出给学生训练。
6、加强与家长的沟通与联系。树立全员育人、全程育人的思想，尤其是科任教师要加强与家长的沟通、联系，加强学生的德育教育，注重德育的实效性、针对性，探索德育教育的新途径，关注学生特别是留守儿童的心理健康问题。我们要求每学期期中考试后进行全校学生家长会，要求正副班主任对全体学生进行一次家访，每期每班任至少与每学生谈心一次以上，科任每班20人次以上。
7、针对学校硬件存在问题，我们采取了实际而有效的行动：一是利用暑假对我校被要求整改的学生教室以及厨房进行重新改造。二对教师宿舍的门窗进行加固。
通过开展行风评议的自查自评，全体教职工思想认识有了显著提高，工作作风有了明显转变，但我们清醒认识到行风建设是一项长期性、艰巨性任务，我校全体教职工将以更加高昂的斗志，饱满的热情，正视自查自评过程中所反映出来的突出问题，认真加以总结，全面实施整改，真正落到实处。做到“以评促改，以评促建，以评促改革，以评促发展”，并力争在此次行风评议工作中做出成绩，起好重点学校的榜样、示范作用。
民主评议行风工作总结2
根据蓬教发（2008）15号文件和蓬教监（2008）6号文件的精神，我校积极开展了民主评议行风校风工作，并取得了良好的评议整改成果，现将有关情况总结如下：
一、认识明确，领导重视
（一）学校领导组织全体干部和教职工认真学习了县教育局关于教育系统民主评议行风校风的相关文件和安排意见，使大家充分领会了行风校风评议的重大意义，统一了思想，提高了认识。
（二）学校成立了以校长任组长，分管校级领导任副组长、各年级主任、处室负责人为成员的校风评议工作领导小组，各年级也建立了以年级主任为组长，年级主任助理、党支部书记、教师代表为成员的校风评议小组，建立健全了组织领导机构，明确了工作职责任务。将校风评议工作纳入了学校领导的议事日程，进行了统一安排和部署。
（三）学校制定了《蓬溪中学民主评议校风工作实施方案》、《蓬溪中学民主评议校风工作日程安排》和《蓬溪中学民主评议校风问卷调查表》。对校风评议工作进行了周密安排，保证了评议工作的有序开展。
（四）学校层层召开了校风评议动员会，对师生员工进行了广泛的宣传动员，提高其参与的积极性。
（五）在学校校园网上公布了评议方案、评议内容及投诉电话和邮箱，以广泛征求教职工和社会各界的评议意见。
二、自查自纠，措施得力
（一）在全校教职员工、学生、家长和社会人士中广泛开展了校风评议问卷调查。
（二）召开了教职工代表、学生代表、家长代表和社区代表座谈会，广泛征求了大家对学校工作的意见和建议。
（三）组织校聘评议员对学校校风开展了全面评议。
（四）针对评议反馈意见和建议，积极进行了自纠和整改。
三、校风评议工作有效促进了学校各项工作的健康发展
（一）学校领导班子更加坚强有力。学校结合校风评议工作，深入开展了干部作风整顿建设活动，领导班子的工作作风、生活作风、学习作风得到了极大提高，班子成员做到了勤学习、勤调研、勤管理、勤奉献，班子更加团结，管理更有成效。
（二）学校依法办学、依法治校收到了良好效果
1、认真贯彻了党和国家的教育方针、政策和《教育法》、《义务教育法》、《民办教育促进法》等法律法规。积极深化教育改革，大力推进素质教育，按部颁教学计划开齐课程，开足课时，无随意增加考试科目课时或减少非考试科目课时的行为，学校教育教学秩序良好。
2、认真执行了国家对义务教育阶段学生的“两免一补”政策和招生政策，没有无序招生和违规招生行为。
3、学校财务管理制度健全，收费行为规范。进行了收费项目和收费标准公示，开据了专用票据，没有自立项目，提高收费标准的乱收费行为，没有强迫学生订购书刊、教辅资料、强制学生统一购买保险等违规行为。
（三）师德师风建设成效显著
1、学校组织全体教职工认真学习了国家颁布的教师职业道德规范和市、县教育行政部门制定的教师行为规范，并结合实际颁布了教师师德师风建设的十条承诺。
2、全体教师认真贯彻党的教育方针，爱岗敬业，廉洁从教为人师表。
3、全体教师依法执教，遵纪守法，无违法违纪、体罚或变相体罚学生的行为发生。
4、学校涌现出了全国优秀教师冯军，省师德标兵岳一毅，市师德标兵赵相华，县师德标兵胡贵等一大批优秀教师和先进教育工作者。
（四）、学校管理民主，人际关系和谐。学校教代会参与了学校民主管理，领导班子形成了民主议事制度，学校基本建设进行了公开招投标，学校大宗物品的采购和设备设施维修都进行了公开招标，对群众反映的热点问题，学校都进行了认真的调查处理，学校评先选优、职称晋升等都进行了条件、名额公开，评定结果公示，广泛征求了群众意见。学校师生关系、干群关系和谐。
（五）、学校各项工作取得了显著的成绩，07年学校巩固了省级文明单位、省级卫生先进单位等成果，获得了县思想政治工作先进集体、组织工作先进集体、优秀基层党组织、县中考质量综合评估第一名，高考质量评估特等奖，学校全面工作综合考核一等奖等荣誉称号。学校安全稳定全年未发生重大安全事故。
20xx年我校教育教学质量进一步提高，高考文考硬上线499人，其中重本82人。黄容以文考692分位居全市理科第三名，被北京大学录取；高二15岁学生黄橙以全省同类考生第二名的优异成绩被中国科技大学少年班录取，为遂宁建市以来第一人；黄容、张小洪双双获得县文理科状元。学校荣获市高考先进单位、县高考评估特等奖、培养优生特别奖。
20xx年中考也取得了全县同类学校综合评估第一名的优异成绩。
在“5.12”汶川大地震期间，学校教育教学秩序正常，全校师生发扬“一方有难，八方支援”的传统美德，为灾区人民献血6400毫升，捐款19万余元，表现了蓬溪中学全校师生员工的崇高思想境界和精神风貌。
综上所述，校风评议虽然促进了我校各项工作的全面发展和教学质量的显著提高但通过民主评议，我们也发现还存在以下不足：一是工作从精从细要求还做得不够，二是工作从难从严要求还做得不够，三是各项工作优质示范还不够，四是工作任务的认真落实还做得不够。我们将针对这些问题认真整改，大力倡导从精从细的工作作风，从难从严的工作作风，优质示范的工作作风，认真落实的工作作风，力争把学校各方面的工作作得更好，努力办好人民满意的教育。
民主评议行风工作总结3
根据县政府纠风办《XX县20xx年民主评议政风行风工作实施方案》（泰纠办[20xx]2号）要求，为扎实开展民主评议政风行风工作，进一步深化国土资源系统政风行风建设，现结合工作实际，制定如下工作实施方案。
一、主要任务
深入贯彻县纪委十二届五次全会XX县政府廉政工作会议精神，以落实中央八项规定精神、纠正“四风”为重点，按照评议内容与群众相关、评议过程由群众参与、评议成绩由群众做主的原则，深入开展民主评议，着力强化群众监督，进一步促进国土资源部门转变工作作风，服务长泰科学发展跨越发展。
二、评议对象
今年县级参加评议的部门分为3类，即经济和社会管理类、行政执法监督类、公共服务类。我局是行政执法监督类参评的17个县直部门之一。
三、评议内容
1、服务大局，依法办事。紧紧围绕县委、县政府关于深入开展“深化改革年”、“项目建设年”、“作风建设年”活动，全力推进“厦漳泉生态型核心区”建设的战略部署，不断增强服务意识，强化服务措施，提升服务水平。要正确履行职责，严格依法依规办事，无滥用职权、执法不严、办事不公以及乱收费、乱罚款和各种摊派问题。
2、强化信息公开和制度建设，促进廉洁自律。认真履行公开责任，做到政策法规、办事流程、收费标准，办理时限、服务承诺等政务（事务）信息全部公开。要进一步完善内部管理和监督制度，促进国土资源行风建设责任制落实，建立健全群众反映问题的受理、整改和反馈机制。要认真执行党风廉政建设各项规定，在履行职责中忠于职守、廉洁奉公，无徇私舞弊、以权谋私、吃拿卡要等问题。
3、转变职能，改进作风。优化发展环境，从企业和群众需要出发，主动为市场主体和人民群众提供直接、便利、公正、有效的服务。要认真落实中央“八项规定”精神，深入开展党的群众路线教育实践活动，坚持走群众路线，坚决克服官僚主义、形式主义，重实干、求实效。
4、纠风治理，维护民利。认真落实中央、省、市和我县出台的利民惠民政策，加强和改进群众工作，着力为群众办实事解难题，坚决纠正损害群众利益的不正之风。
5、加强基层所建设，积极创建“群众满意基层所”。服务态度端正，便民利民措施落实，办事高效便捷。服务设施齐全，工作人员仪容仪表端庄，工作环境整洁，无脏、乱、差现象，
四、评议程序
1、动员部署（5月中旬）。调整充实局民主评议政风行风工作领导小组及其办公室，制定评议工作实施方案，选聘本局行风监督员，全面动员部署民主评议政风行风工作。
2、选题评议（5月下旬）。选择群众关注，社会反映强烈、本部门本行业职能范围急需解决的问题开展评议。土地出让工作，是社会关注度比较高，更是易发多发腐败的问题，也是国土资源风险防控的重点。今年我局把“规范经营性土地使用权出让”作为选题评议的内容，各有关股室要按上级的部署要求，认真开展土地出让违法违规行为专项整治行动，从健全土地出让决策机制、建立土地出让公告审查制度，强化土地出让信息公开、杜绝随意变更土地用途和规范条件、规范土地出让金收支管理、加大监督检查等6个方面，采取措施，进一步规范经营性房地产用地出让工作。我们要及时把评议工作目标、工作措施向社会作出公开承诺，进一步呼应社会的关切。
3、查找问题（5-6月）。要结合年度工作，通过召开专题座谈会、走访群众、发放征求意见书以及设立评议意见箱、热线电话、电子信箱、网站等形式，广泛征求社会各界意见和建议。局相关业务股室要进一步查找经营性土地出让的薄弱环节和存在的问题，加强土地出让廉政风险防控，进一步依法依规出让土地，确保土地出让公开、公平、公正、透明运作。
4、落实整改（7-11月）。要围绕热点、突出重点，对征求到的问题和意见进行梳理分析，制定整改措施，分解整改责任，明确整改期限，督促整改落实。
5、总结提高（12月中旬）。根据县里的综合评定情况，查找本部门存在的不足和问题，分析产生差距原因，进一步总结评议工作经验，提高做好评议工作的针对性。
五、评议方法
采取百分制的形式进行量化考评，实施群众评议、县局评议和日常考评，其中：群众评议占70分，乡镇评议占30分。日常考评采取奖罚分（最高为5分）。
群众评议实行满意度网络评议。其中：专家代表评议占21分（70分中的30%），服务对象评议49分（70分中的70%）。专家评议分两次进行，即7月和12月各开展一次，评议结果网上实时公布。服务对象评议从各单位报送的管理相对人中抽取管理服务对象代表，评议按季分三次进行，即6、9、12月中旬，采用短信评议和网络评议两种形式，其中：短信占39.2分（49分中的80%），网络评议占9.8分（49分中的20%）。
六、工作要求
1、精心组织实施。要按照全县民主评议政风行风工作的统一部署，加强组织领导，突出工作重点，严格评议要求，逐项抓好评议工作各项任务的落实。要针对去年以来评议工作中存在的困难和问题，及时调整评议工作方案，细化措施，稳步推进，确保评议工作真正落到实处。
2、做好日常评议工作。一要加强信息报送工作。局各窗口单位要把评议工作的好做法和便民服务新举措等，及时报送局评议办，确保每月报送信息不少于2条；局评议办要及时把与评议工作有关内容在网站栏目公布，进行经常性的更新。二要及时报送服务对象。局行政服务中心国土窗口、基层所要按时、准确报送评议员信息，做到不迟报、不漏报、不重报，确保评议工作顺利开展。今年服务对象未按规定时间报送、虚构管理服务对象、同一手机号码重复报送的等，县纠风办将予以扣分，因此服务窗口、基层所务必按时、如实填报。三要落实政风行风有关信访件的反馈工作，认真受理群众诉求。
3、重在解决问题。局各有关单位要把发现问题、解决问题作为评议工作的出发点和落脚点，坚持边查边改、边评边改，实实在在解决政风行风存在的问题，确保评议工作不走过场，不流于形式。要以行风的实际成效促进国土资源部门作风的转变和效能的提升，为长泰经济社会发展提供更加优质的服务。
民主评议行风工作总结4
市卫生局已将以上群众所映的问题反馈给各有关医疗单位，责成其认真作出整改。除医保电脑系统的改进需与医保部门协作解决外，在其他问题上，市卫生局已要求有关单位：
（一）切实落实对窗口科室工作人员的整顿和培训计划，使每位窗口科室人员都能自觉使用文明用语，微笑接待病人，并都能熟练操作电脑，提高服务效率。
对群众投诉强烈者，查实后视情转岗或辞退。
（二）继续开展以病人为中心，提高优质服务的”医疗质量管理效益年“活动，加强涉及医疗服务质量的规章制度建设，强化“三基”训练，提高医疗技术操作水平。同时，加大对医务人员的智力投资，该送出去进修的一定要有机会让其进修，俾以提高业务能力。
不允许出现压制人才培养的现象。
（三）规范医疗服务收费，公布医疗机构收费项目、标准和药品价格，进一步提高医疗收费透明度，坚决制止乱收费，积极推行住院患者和门诊患者费用清单制。市级医院要不折不扣地履行已签定的全省第二批集中招标确标药品采购合同，并严格执行招标统一价格，让利患者。
严禁临床科室和医务人员以开单费、处方费、统方费等形式谋取不正当经济利益的行为。在市级医院落实大金额病例和处方评仪监督制度，杜绝“大处方”、滥检查、滥开贵重药品等不良现象。
今年起若再发生药品回扣问题，要严肃追究单位领导的责任。
（四）市医院新病房大楼投入使用后，极大地改善了福鼎及周边地区病员的就医环境，但现代化的病房大楼管理有许多科学问题，应允许医院领导班子有一个探索的过程，目前市医院的新领导班子正积极消化从外地取回的经验，不断健全完善病房管理的有关规章制度，特别是护理查房制度，并严密注视运行中出现的各类情况，加强医患沟通，诚心听取病员的宝贵意见，发现问题即时处理、改进。台湾慈济基金会正酝酿在该院新病房大楼建立志工服务室，以帮助困难病员。
（五）尽管迄今尚未有人举报医务人员收受“红包”的问题，但各单位仍不能放松约束措施。一旦有问题暴露，一定要按省卫生厅的有关规定对当事人严惩不贷
民主评议行风工作总结5
根据XX市纠风办文件《关于印发的通知》的部署和要求，我办坚持围绕“内强素质、外塑形象”的思路，不断加强自己的行风意识，按步骤分阶段积极深入开展了民主评议政风行风工作，并取得了一定的实绩。现就我办20xx年度政风行风建设工作开展情况总结如下：
一、提高认识，强化领导，确保行评工作有效开展。
为做好20xx年政风行风建设工作，我办按照上级精神要求，及时成立领导小组，确保政风行风评议工作有组织、有领导、健康有序地进行。结合人防工作实际，研究制定了《XX市人防办20xx年民主评议政风行风工作实施方案》，明确了开展政风行风评议活动的指导思想、评议内容及方法，确定民主评议的工作任务和具体要求，使全体工作人员进一步统一了思想，提高了认识，为做好今年的政风行风评议工作奠定了坚实的思想基础。聘请了民主评议行风代表，并召开座谈会，广泛听取他们的意见和建议。
二、实事求是，认真筛选，归纳工作中的存在问题。
按照市行评工作领导小组的统一部署，我办加强领导，周密部署，落实工作责任，狠抓学习，明确目标，提高思想认识。采用多种形式，内外结合，立足本单位的工作职能，紧贴服务对象，围绕房地产开发公司和广大群众关注的热点难点问题，深入开展自查自纠。对政风行风建设中存在的问题，进行分类排查，调查核实，及时查处，能纠的立即纠，能办的立即办，能改的立即改，切实做到边查边纠、边整边改。
三、加强监督，落实整改，使行评工作落到实处。
针对查摆出来的问题，及时制定出切实可行的相关整改措施：
（一）加大宣传力度，统一思想认识
大力宣传《人民防空法》、《XX省人民防空条例》，把学习宣传人民防空法作为一项长期的任务来抓。通过广泛深入的宣传教育，使各级领导增强运用法律手段管理人防事物的意识逐步做到依法决策、依法行政，保证人防工作依法展开。通过多种手段宣传人防，使人防知识深入群众，取得服务对象的支持与配合，共同营造良好的人防建设环境。
（二）严格执法，完善人防工程体系
我办已着手规划市区人防建设总体部署，逐步使人防建设走上规范化、法律化的轨道。坚持以建为主，对不符合缴费条件的项目，上下口径一致，通过与建设单位沟通、协调，做到按照规定建设人防工程。审批工作始终坚持客观公正、依法行政，减少主观判断，避免人情化审批。在工程建设中，坚持规划与建设相结合，严格把好工程审批关，确保规划落实。
（三）加强与各相关部门之间的协作配合
按照人防法律、法规规定，我办会同土地、规划、建设等部门，从大局出发，依法履行职责，切实抓好防空地下室的设计、施工、质量监督、竣工验收等工作。在审批新建民用建筑项目时，均有人民防空主管部门对该建筑项目的人防审批意见。未经人民防空主管部门审核审批的，土地、规划、建设、消防、房管等职能部门一律不得办理相关手续。
总而言之，今年以来，我们的政风行风建设工作初步取得了一定成效，但与各级领导和广大群众的要求仍有一定的差距，工作中还存在这样那样的问题，特别是在“结建”工作方面还正在进行积极有效地探索，长效管理机制尚须进一步完善等。针对上述问题，我们将在今后的工作中，一如既往地狠抓落实，注重实效，积极整改。坚持不懈、持之以恒地做好今后的政风行风建设工作，使我办的服务工作再上新的台阶。
民主评议行风工作总结6
为切实抓好我院民主评议行风工作，进一步转变作风，提高医疗卫生服务质量，根据市卫生局《关于印发上海市医疗机构开展民主评议行风工作实施方案的通知》的精神，结合我院实际，制订本实施方案。
一、指导思想
坚持以科学发展观为指导，深入贯彻落实市纪委九届六次会议精神，紧紧围绕医疗卫生改革与发展的任务，着力解决人民群众关心的热点难点问题，下大力度纠正医疗服务中存在的不正之风，进一步转变服务态度、提高医疗质量、加强医德医风建设，树立“三好一满意”的良好形象，为推进医院科学发展、促进医患和谐、建设幸福上海做出应有的贡献。
二、组织领导
为加强对行评工作的组织领导，我院成立了行风评议工作领导小组和办公室（见附件）。各科室负责人要把行风评议工作摆上重要工作日程，加强组织领导和协调工作，把接受行风评议与“三好一满意”活动有机结合起来，以评促建，以建迎评。
三、评议范围和内容
本次行风评议的范围是全市医疗机构，我院行评工作在全院范围内进行。评议内容如下：
（一）医院领导班子抓行风建设和落实纠风工作责任制的情况；
（二）开展“三纪”教育和职业道德教育，强化服务宗旨、改善服务态度、改进服务作风、提高服务质量的情况；
（三）医务人员廉洁行医及行政管理人员廉洁从业（包括拒收“红包”、回扣及案件查处等方面）情况；
（四）医院内部规范化管理和制度建设情况；
（五）为解决群众看病就医问题所采取的便民利民惠民措施等情况；
（六）行风建设的其他有关情况。
四、评议的方法步骤
今年的行评工作从5月份开始，11月底结束，分三个阶段组织实施，各党支部、各科室可结合实际，将各项工作穿插进行，相互依托，相互促进，并及时把各阶段工作开展情况于转段前书面报送院行评办（设在院监察室）。
第一阶段（5月底前）：筹划部署，宣传发动。
结合我院工作实际，重点做好以下四项工作：
（一）建立机构。院部成立医院行风评议工作领导小组和行风评议办公室，建立健全工作机制。各科室要相应成立以负责人任组长的行评工作小组，加强科室行评的组织领导工作，并将行评小组名单报院行评办。
（二）制定方案。根据省、市总体工作部署，院部统一制定行评实施方案，各党支部、各科室按医院的实施方案执行。
（三）深入发动。召开动员大会，学习文件，明确任务，各党支部、各科室、班组要层层组织宣传发动工作，确保全院干部职工熟悉明确行评工作的目的、意义、内容和要求。
（四）广泛宣传。各党支部、各科室要充分利用各种有利条件，采用多种形式和渠道广泛宣传介绍医院及科室行风建设情况，积极征求群众的意见建议，接受社会评议和监督。
第二阶段（6月至9月）：查找问题，落实整改。
各党支部、各科室要以切实解决突出问题、推动工作发展为目标，以查摆问题为载体，坚持边查边改、以查促改，边改边建、评建结合，务求以实际行动取得工作实效。本阶段要重点做好的工作：
（一）广泛收集意见。各党支部、各科室要采取多种途径收集社会各界及患者对医院及科室的`意见和建议，认真梳理分类，查找存在问题。上海虹桥医院开展民主评议行风工作方案
（二）认真配合工作。院行评办认真协助配合市行评团（办）组织的明查暗访、问卷调查、走访座谈、个别谈话、情况汇报、反馈意见等工作，各党支部、各科室要积极做好协调配合工作，保障各项行评任务圆满完成。
（三）公开整改方案。各党支部、各科室要根据上级行评团（办）反馈的意见和自身查找的问题，结合工作实际，研究制定整改措施报送院行评办，由院行评办将整改方案及时予以公示，接受群众监督。
（四）认真组织整改。对查摆出来凡能整改的问题，要迅速整改；整改条件尚不成熟的，要认真分析研究，创造有利条件，制订整改措施，做好反馈解释工作，并写出专题书面报告交院行评办汇总。
第三阶段（10月至11月）：组织评议，总结通报。
全院将积极配合市行评团（办）的评议工作，重点做好以下四项工作：
（一）准备相关资料。院行评办将按照《测评表》的内容，认真准备有关资料，集中放置备查。各党支部、各科室要积极配合做好相关准备工作。
（二）做好工作汇报。院主要领导向组织评议的上级行评团（办）领导汇报我院开展行评工作的情况。
（三）协助相关工作。院行评办积极协助上级行评团（办）认真组织有关人员的座谈会、个别谈话、民主测评和问卷调查及评议等工作。
（四）认真搞好总结。行评工作结束后，各科室于10月底前将工作总结报送院行评办。院行评领导小组将对成效明显的科室和表现突出的个人予以表彰；对工作不力的责任人，要严肃处理，追究责任。
五、评议工作要求
（一）加强组织领导。院长、书记亲自抓，亲自研究措施，亲自督促工作进度，亲自解决重大问题，分管院领导按照分管方位具体抓，纪检监察部门组织协调。各科室负责人是直接责任人，要亲自抓好工作落实，充分宣传发动干部职工人人参与，形成责任明确，上下联动，密切合作，高效畅通的行评工作机制。
（二）深入查找问题。通过多种渠道，采取各种形式，广泛征求、收集患者和社会各界的意见和建议，把群众最关心、反映最强烈最突出的问题，找准、找全、找实，如发现违法违纪问题，院纪委将认真调查处理。
（三）认真落实整改。各党支部、各科室对查找出来的问题，要高度重视，认真梳理；要逐条理清，逐个分析原因，逐项采取措施落实整改；院行评办及相关职能部门要加强整改工作的监督，重点检查措施完不完善、落实工作到不到位、整改成效明不明显、群众满不满意。
（四）坚持评建结合。各党支部、各科室要把行评工作与科室业务工作、与“三好一满意”活动、“创先争优”活动、“纪律教育月”等活动结合起来；坚持把查找问题、落实整改、建立和完善制度贯穿行评全过程；加强制度创新，建立起完善的行风建设和纠风工作长效机制。
（五）加强沟通联系和督导检查。院行评办要加强与上级行评团（办）的沟通与联系，积极支持、配合上级行评团（办）的工作。认真对待评议代表的质询、意见、建议，确保评议代表顺利履行职权，对评议中反映出来的问题，要认真研究和落实整改，并向社会公开。
（六）注重宣传交流。要通过举办征文比赛、演讲比赛、座谈讨论、文艺演出等多种形式，用简报、院报、内部网络及新闻媒体进行广泛宣传，积极宣传行评活动，宣传医院的先进典型，形成行风建设的良好氛围。各党支部、各科室的好典型、好经验、好做法，要及时向院行评办报送，以便推荐表彰先进。要结合行风评议工作，创新行风建设制度和措施，并及时总结，加以推广，以点带面，典型引路，推动医院行风建设不断深化。
民主评议行风工作总结7
20xx年，我们认真努力工作，虽然取得了较好的工作成绩，但是与医院的要求，与职工群众的希望相比，还是需要继续努力和提高。今后，我们要继续加强学习，深化管理，掌握做好审计工作必备的知识与技能；加强审计队伍建设，全面提升审计人员的业务素质；努力开拓创新，拓宽审计领域，充分发挥审计的监督服务职能，把各项审计工作提高到一个新的水平，为医院健康持续发展做出应有的贡献。
20xx年，医院纪检监察审计科在院纪委、院党委以及上级机关的正确领导下，紧紧围绕医院中心工作，认真履行纪检监察、审计、物价管理工作职责，主要从以下方面开展了工作：
一、认真落实了党风廉政建设责任制，反腐败领导体制和工作机制进一步确立
医院召开党风廉政建设暨纠风工作会议，分别与各支部书记、科室主任签订了党风廉政建设及反腐纠风目标责任书。按照“谁主管谁负责”的原则，将各项任务进行了分解，融入到各科工作目标中去，做到了廉政建设与业务工作同部署、同落实、同检查、同考核。
二、广泛开展反腐倡廉教育，筑牢思想防线
邀请xx市人民检察院预防职务犯罪处蔡处长举办预防职务犯罪专题报告会，组织部分中层干部、业务骨干、重点岗位人员20余人赴市检察院接受警示教育；印发党风廉政建设及反腐倡廉相关学习材料；通过宣传教育，进一步增强了党员干部特别是领导干部的廉政意识和加强廉政建设的自觉性。先后印发了“廉政风险防控”“医药购销和医疗服务中腐、败问题专项治理”“领导干部防止利益冲突”等实施方案。
三、发挥审计监督职能，努力从源头上预防和治理腐败
进一步完善有关审计工作的规章制度，搞好建章立制，规范审计工作行为。二月份联系xx市审计局对吴院长进行经济责任审计。对每月的财务收支情况；绩效工资发放情况；各种物资、药品、设备采购、使用、财务结算情况；重大项目进展情况进行例行审计。同时，按照年初工作计划对全院各科室绩效工资发放情况展开专项审计工作，及时发现问题纠正问题。实行对大件、大宗物资和设备招标采购、人事聘任的全程监督。做到发现一个问题，制定一项整改措施，提出一项合理化建议，从而监督、检查和预防职务犯罪的发生，为医院快速、健康、稳定、和谐发展创造有利环境。
四、拓宽信访渠道，加大投诉、举报和案件查处力度
在院纪委的领导下，第一时间了解群众的意见和建议，起到理顺情绪，化解矛盾，统一思想，凝聚人心起的积极作用；认真梳理和分析群众来信来访、投诉和举报，建立健全案件线索集中管理制度和集体排查机制，重要线索经集体研究提出处理意见，对违纪情节较轻的同志，进行谈话提醒；对群众有反映，经初步核实后基本属实，但尚不构成严重违纪行为的同志，进行警示告诫；对受到失实举报的同志，及时予以澄清，做到支持干事的，保护干事的，查处违纪的。
五、规范物价收费标准，严格测算，严格执行
自20xx年x月x日接受物价管理工作以来，严格按照省市两级物价部门要求，规范我院医疗服务收费行为。积极做好日常物价管理、维护、审核、测算工作。对各科室新申报项目到物价局进行临时价格备案，及各类收费项目认证转正。对目前医院8类收费项目进行审核测算，逐步统一收费编码。
六、深化“三好一满意”活动
按照“抓巩固、抓提高、创品牌、出成效”的总体要求，以“以德治院、以情医患”为特色品牌，进一步强化品牌建设，铸造一流服务品牌、质量品牌、制度品牌和文化品牌建设。
七、积极开展“优化经济环境专项治理年活动”
对损害经济发展环境的“乱检查、乱收费、乱处罚、乱摊派”行为进行专项治理，进一步规范医疗服务行为，净化医院经济环境。
八、继续深化民主评议行风
民主评议医院活动，完善就医流程、便民设施，提高服务质量，进一步提高医院社会美誉度，弘扬医院行风建设成果。
民主评议行风工作总结8
x年我司股本结构将发生较大的变化，公司财务管理制度也将随时作出相应的调整，在成本管理、资金预算、费用管理等也将遇见许多新的要求和新的矛盾，财务审计部将在公司领导的正确领导下，充分发挥全部员工的主观能动性，不断转变工作作风，调整工作思路，根据实际，开创工作，为公司财务管理服好务。
今年以来，我们财务审计科在上级各部门的关心支持和经信委党委的正确领导下，围绕年初制定的目标任务，坚持团结协作，任劳任怨，努力工作，尽力完成了上级部门及领导交办的各项任务。具体表现在以下各方面：
1、认真学习，提高综合素质。
工业系统财务工作涉及面广，工作任务重，服务对象多，但我们财务科全体同志没有因工作忙而放松对政治理论及业务技能的学习，而是严格要求自己，积极参加上级部门及经信委组织的政治学习和各项政治活动。并能结合自身的工作岗位特点，认真学习贯彻《会计法》和国家有关财经法规，依法履行会计核算和会计监督的职责。遵纪守法，热爱本职工作，维护国家利益，保证财产资金安全，平时能结合形势，加强财务知识及新会计制度、新会计准则的学习，提高综合素质以适应工业经济发展的需要。
2、认真审核汇总报表，提高会计信息质量。
能认真细致、及时地做好近40家企业的财务报表汇总和上报工作，为了确保报表的全面、准确、及时、清晰，对所有的基层报表一一进行认真审核。发现问题及时与企业联系，指出差错，耐心指导，对个别报送不及时的单位，总是不厌其烦的催报，力求资料的完整性，为领导和上级决策提供了依据。
3、合理编制收支预算，及时报送财务收支信息。
为了合理编制经信委各部门（全额行政、参照公务员管理的行政、全额事业、自收自支事业、企业性质人员等等）的收支预算，我们按照上级财政部门及经信委领导对会计预决算的要求，既要总结分析上年度预算执行情况，找出影响本期预算的各种因素，又要客观分析本年度有关政策（调资、工改等情况）及本系统收取管理费企业的经济效益等相关情况对预算的影响，使预算更加切合实际，领导心中有数，利于操作，发挥其在财务管理中的积极作用，平时月、季、年及时做好机关的财务结算工作，按时报送财务收支信息。
4、积极筹措资金，确保机关工作正常运转。
从经信委的整体情况看，人员性质多样化（公务员、行政、全额事业、自收自支事业、企业等性质），资金渠道也多样化，有财政拨款、有补助收入、有管理费收入等，我们根据委里的自身特点及领导要求，积极筹措资金，特别是总公司的收入来源，主要是收取企业的管理费，随着改制的不断深入，本系统大部分企业公转民营，加上部分企业受市场行情影响，资金困难，面临倒闭、破产，从而增加了收取的难度。加上招商引资力度加大，使许多外地大型企业参与控股，也使我们的管理费收缴增加了难度。但我们根据领导的要求，针对企业的实际情况，与企业领导协商，采取沟通，了解、多跑、多讲、多磨等办法，在经信委领导的大力支持下，以及各科室部门的关心和帮助，今年较好地完成了收取任务，确保了机关工作的正常运转。
5、认真执行财务制度，做好科内日常工作。
听从领导指挥，服从领导安排，严格执行财务制度，认真、细致、准确地做好会计核算工作，按规定分类（经信委行政、三电办、总公司、中小企业服务中心、节能中心等几块）报销支付各项费用，加强现金管理，保证现金安全。定期做好与各银行的对帐工作，每月按时上缴各项基金（养老金、公积金、医保、税金），定期去人事局保险处拨付离退休人员的工资，定期寄付遗孀生活费，定期对固定资产及往来帐进行清理、核查、登记，（今年配合办公室对装修后的固定资产，包括办公桌椅进行一一进行登记，分类入帐）并按会计部门要求进行帐务处理。平时科内工作从大局出发，做到分工不分家，互相合作，齐心协力，在认真完成本科工作的同时，能尽力配合其他部门做好xx公司的破产清算、x公司的改制、钢管公司的破产清算、安全经费的收付、国有资产的清查、设备的处置、解困资金的拨付、职工身份置换、财政税务工商等综合部门的协调以及企业公积金的归集、信访等工作，积极完成领导和上级有关部门交办的各项任务。
6、配合做好融资担保科的工作。
按照省开行的要求，每个季度提前筹集资金，认真细致地做好几千万资金的结息、付息工作，每个季度按时做好财务核算及年终的审计工作，及时提供季度会计信息。今年上半年配合融资中心办-理了省行几千万资金的贷款手续，并将资金委放到相关企业，最近又协助担保公司准备了省里要求上报的多种整顿资料以及减资、验资等材料。
7、抓好困难企业的内审工作。
内部审计工作也是财务工作的一项重要内容，这一工作时间紧、要求高、政策性强、也容易得罪人，但我们财务审计科在领导及纪检部门的支持下，每次都圆满地完成了任务。今年我们按照审计部门的内审要求和规定，对印染厂、塑料厂，等企业进行了财务收支内审，通过内审我们根据审计事实，一是对企业有关情况进行客观公正的评价。二是严肃财经纪律，及时调整帐务，提出整改措施。三是指导他们按财务制度设置帐户，合法合理使用资金，认真规范记好各类明细帐。四是出具了详细的书面报告，为领导了解情况、正确决策提供了依据，真正发挥了财务监督的职能。
8、做好会计培训工作及财务管理工作。
今年三季度我们配合财政局做好“财务管理促进年”活动的宣传发动，对列统企业进行了财务管理工作的抽查，并针对抽查情况提出了建议和要求。今年我们还配合财政局会计科举办了多期培训班，上岗培训达20人次，继续教育达266人次，扬州财政专题讲座达30人次。我们还利用年报会等时间让企业财务科长互相交流、取长补短，学习内部管理经验，使企业财会人员既增长了业务知识，也为做好财务工作起到了促进提高作用。
综上所述，今年我们虽然做了一些工作，但距离改革发展的需要和领导的要求还有差距，主要表现在：
一是与企业和相关科室之间沟通不够深入；
二是对困难企业的内审工作重视不够；
三是服务企业方面缺乏主动性；
四是报刋信息方面仅满足于完成任务，没有做到超额完成很多。
民主评议行风工作总结9
我校根据市纠风办发（20xx）02号文件和白发【20xx】26号文件的要求，为改进我校工作作风，虚心听取社会各界对教育行风情况的评议，认真解决群众关注的教育热点问题，真正树立“学校为学生着想，教育为百姓服务”的良好形象，推动我校教育事业全面、协调、健康、持续发展，精心布置，认真落实“民主评议行风”的各项工作，进行了深入、细致的自查自评，情况汇报如下：
一、强化组织领导，加大宣传力度，为行风评议提供了有力保障。
（一）建立机构。成立了以谢登贵校长为组长的行风评议领导小组，设立了专门的行风评议办公室，具体负责日常工作。
（二）制定方案。根据上级文件精神，结合我校工作实际，制定了《白碗窑镇中心小学民主评议实施方案》，明确了评议工作内容、阶段任务、工作步骤、具体要求，同时排出工作日程表，逐项落实。（三）深入发动。注重从提高思想认识入手，充分利用动员会、座谈会等形式引导教职工增强责任感和自觉性，以满腔的热情，积极的姿态投入到行风评议活动中来。学校从4月份开始召开行风评议教职工动员大会，举办家长代表、教师座谈会，还通过办宣传专栏，利用墙报、简报、广播等形式，加大对行风评议的宣传力度，提高学生、教师、家长、社会对民主评议行风工作的认识。谢校长在学校行风评议动员大会上指出：学校这段时间的中心工作就是抓好行风评议工作，全校教职工要抓住行风评议这一契机，不仅要认真总结这几年来学校在改革和发展中的成功经验，而且更要好好反思，认真查找问题和不足，找出阻碍学校发展，有损学校形象的问题，并采取对应性的解决措施，提高学校的管理水平和教育教学质量，维护学校的良好形象，为教育系统的行风评议作出自己的贡献。
二、吸纳群众意见，实行开门整风，切实找准行风建设中的问题。
在这次行风评议活动中，我们坚持把落脚点放在接受社会评议和监督，认真查找在行风建设方面存在的突出问题。为此，我们采取“自查、内评、外议”的形式：
一是发给全校教职工人手一份《四要十不准》和文明礼仪知识手册；
二是给学生家长和社会人士发放了《民主评议日常测评表》和《民主评议问卷调查表》，并设置了投递箱和举报箱。通过回收统计，家长对我校的行风总体评价是满意或比较满意。
三、发现问题，把握重点，及时整改
经过民主评议活动的深入和学校自查自纠、社会民意调查活动的开展，学校在发展过程中也暴露出一些问题，归纳起来有以下几点突出问题：
1、个别教师工作责任心还不是很强，教育教学方式方法还有不妥当的地方，有些教师教育教学效果还不够理想。
2、个别教师教育教学观念还未彻底转变，还有些不太适应新课改的要求。
3、个别科任教师还未树立全员育人的思想，对学生的德育工作不够重视或工作方式方法陈旧，效果不理想。
4、个别教师与学生家长沟通不够，未按学校规定的要求与数量家访（含电访、信访）。
5、学生的作业负担还偏重一些、班额过大等不利于学生全面发展的问题。6、周边育人环境不够好，学校大门口入放学时车多、人多、路窄，交通不太安全，家长意见较大。
7、学校的硬件配套设施满足不了学校可持续发展需要。主要表现在老师的住宿还比较紧张、办公设备欠缺等。
四、整改措施
1、实行整改责任制。对发现的问题，学校行风评议办公室进行了认真的梳理，并召开专门的行政会，将问题归责到相关处室，落实到人。实行各部门主任负责制，由主任负责抓好本处室的整改落实工作，并找出问题的原因，制定切实有效的整改措施。实行主任负责制后，避免了整改问题的遗漏和部门间的互相推诿，增强了各部门的责任心。
2、继续加强师德师风建设。
3、修订学校的有关制度。围绕行风评议、师德师风建设为主要内容，完善学校规章制度如《白碗窑镇中心小学教学常规管理制度》、《白碗窑镇中心小学班主任工作细则》等，从源头杜绝教师体罚或变相体罚学生、乱收费、师德师风下滑等现象的出现，激发广大教职工工作的积极性、创造性。
4、严查“有偿家教”。为进一步规范我校师德师风建设，不断提高教师综合素质。我校对各种形式的“有偿家教”一律明令禁止。
5、加强与家长的沟通与联系。树立全员育人、全程育人的思想，尤其是科任教师要加强与家长的沟通、联系，加强学生的德育教育，注重德育的实效性、针对性，探索德育教育的新途径，关注学生特别是留守儿童的心理健康问题。
6、针对学校硬件存在问题，我们采取了实际而有效的行动：
一是尽量从有限的经费里挤出一部分添置必备的办公设备。
二是已写报告向上级汇报解决资金建综合楼。
通过开展行风评议的自查自评，全体教职工思想认识有了显著提高，工作作风有了明显转变，但我们清醒认识到行风建设是一项长期性、艰巨性任务，我校全体教职工将以更加高昂的斗志，饱满的热情，正视自查自评过程中所反映出来的突出问题，认真加以总结，全面实施整改，真正落到实处。做到“以评促改，以评促建，以评促改革，以评促发展”，并力争在此次行风评议工作中做出成绩。
xxx镇中心小学
20xx年6月22日
民主评议行风工作总结10
为深入开展行评工作，我公司在市交通运输局的指导下，“治心制度并举”，取得成效明显。现谨把我公司开展行风评议工作的情况汇报如下：
一、加强领导，多载体宣传动员
公司成立民主评议行风工作领导小组，一把手任组长，两位副经理任副组长，制定了行评工作实施方案，进行多载体宣传动员。
一是横幅标语及LED屏幕宣传。我们在公司服务大厅、大会议室等抢眼的位置张拉宣传标语横幅，会议室LED屏幕显示宣传行评。
二是出版行评宣传专栏。专题出版了行评和“用心服务、畅享交通”主题文明创建宣传专栏。
三是工会活动宣传行评。公司工会举办“迎中秋、庆国庆”联谊活动，创新学习方式，采取轻松答问抽奖的形式，把行评、等内容，“嫁接”到联谊活动中，学习与生活彼此渗透。
四是媒体宣传。本地媒体追踪报道我公司“××最干净的哥”×××，“父子接连丢手机两的哥先后送还”拾金不昧的故事；×ד40名的哥组团献血”等被××日报报道，一时传为佳话。
二、开门纳谏，广泛征求意见和建议
我公司采取走出去、请进来的方法，广泛征求意见和建议。
一是发动自我评议。敢于承担责任，敢于正视不足，深刻剖析思想，公司管理层提交自查汇报、学习心得××份。
二是向社会开门评议，开好一个座谈会。我们召集公司车队代表民主监督意见征求恳谈会，12位代表参加了恳谈会，与会代表们对公司工作给予充分的肯定。同时在公司服务大厅收集到驾驶员问卷290份，收集建议5条，评价总体满意率98.9%，针对驾驶员提出的意见，公司领导即召集省察会，加强对新问题的研究，增强工作的预见性。
三、落实整改，确保成效
我们主动走访上级主管部门，虚心聆听指导，收集意见和建议。加强公司内部稽查对被投诉的处理，我们责令被投诉的当事驾驶员停业7天整顿，做出深刻检查，同时把处理结果反馈交通主管部门备案，对投诉人做认真的答复回音。公司每月定期检查车辆安全情况，做到以评促纠，以评促建。
四、加强制度建设，实施常态化的规范管理
我们贯穿常态化规范管理的理念，专心致志做好本行，努力为人民群众提供臻善的出租车运输服务。
一是加强准入门槛管理。公司对承包人进行严格的资格审查、把关，与承包者签订承包协议书，要求承包者郑重签写服务承诺。
二是发挥工会组织作用。公司不定期召开工会会议或举行活动，疏通职工反映意见的渠道。
三是实施分类管理，不断完善管理机制。我们制定《安全管理制度》等××项专项管理制度，对驾驶员员工的管理实施精细服务，从招聘、资格审查、市场退出机制等，全程有制度规制，工作无缝对接。公司建立各类书式基础台账，积极应用现代化科技管理手段处理日务。
民主评议行风工作总结11
根据《省质监局关于在全省质监系统认真开展民主评议政风行风工作的通知》以及市局《20xx年度全市质监系统民主评议政风行风工作实施方案》（黄质监〔20xx〕32号）的通知要求，为做好民主评议政风行风工作，结合分局工作实际，制定本方案。
一、指导思想
以邓小平理论、“三个代表”重要思想、科学发展观为指导，深入贯彻落实中央关于改进工作作风、密切联系群众的八项规定，坚持“纠建并举、惩防结合”的方针，紧密结合质监职能，着力解决好服务对象和人民群众反映强烈的突出问题，坚持查改并重，通过单位、个人自查、服务对象建议，全面收集政风行风方面存在的问题，纠正损害群众利益的不正之风，切实加强单位和工作人员牢固树立服务意识、宗旨意识、勤廉意识，进一步转变工作作风、规范执法行为、切实提升履职能力，有效推进学习型、科技型、法治型、服务型、和谐型“五型”质监建设，为服务全市经济社会发展做出质监部门新的贡献。
二、基本原则
1．坚持统一领导、分级负责。按照“谁主管、谁负责”的原则，市局负责全市质监系统评议活动的指导和督导工作；大冶质监局、阳新质监局在当地纪委的指导下负责本单位的评议工作。
2．坚持面向社会、依靠群众。全市各级质监部门要坚持开门纳谏，加强同人大代表、政协委员、经信委、工商联、服务对象及新闻媒体等联系，虚心听取企业和服务对象意见，广泛采纳群众意见建议。
3．坚持问题导向、边评边改。按照“管行业必须管行风”的要求，围绕解决质监部门中存在的损害群众利益的突出问题为切入点，统筹运用评、查、纠、改、建等方法，解决问题、完善制度，促进质监系统政风行风建设。
4．坚持统筹协调、全面推进。抓好统筹谋划，做到“两手抓、两手硬、两不误”，以抓质监业务工作丰富行评工作，通过行评工作促进质监业务工作的提高。
三、评议对象和评议内容
（一）评议对象
全市质监系统各级质监行政部门、分局和事业单位。
（二）评议内容
1．依法履职、服务企业发展方面。
一是国家质检总局已经取消的行政审批事项是否继续实施行政许可的情况；
二是推进“四减五制三集中”落实的情况；
三是落实服务企业20条措施，缩短审批时限、减少审批环节、规范服务行为、提高服务效率的情况；
四是执行《黄石市财政局、黄石市物价局关于取消减免涉企收费（基金）的通知》的情况；
五是按法定的条件和程序办理行政许可、实施行政处罚的情况；
六是规范行政执法和行政行为，治理多头执法、多层执法、重复执法、交叉执法的情况；
七是重要事项办理和行政审批权力行事规范和公开透明的情况；
八是技术机构严守职业道德，规范涉企检验、检测、检查行为的情况。
2．转变工作作风方面。
一是贯彻落实中央八项规定精神、省委六条意见和市委六点要求，加强作风建设的情况；
二是整治“门难进、脸难看、事难办”问题的情况；
三是整治服务意识不强、办事推诿扯皮、失职渎职和滥用职权，解决庸懒散软、中梗阻塞、不作为、乱作为等问题的情况；
四是国家质检总局行风建设“十不准”、“五公开”，省局行风建设“八项承诺”、“六条禁令”、“八不准”落实的情况；
五是按照“谁主管、谁负责”、“管行业必须管行风”的要求，将行风工作与业务工作同步部署、同步落实、同步检查、同步考核的情况；
六是窗口受理制度、服务承诺制度、限时办结制度、首问责任制度、一次性告知制度、责任追究制度等六项制度落实的情况。
3．加强党风廉政建设和反腐败工作方面。
一是各级党组（支部）落实党风廉政建设主体责任的情况；
二是各级领导班子和领导干部履行“一岗双责”、发挥党风廉政建设表率作用的情况；
三是加强党风廉政建设、落实《廉政准则》的情况；
四是“三重一大”制度决策机制建立和执行的情况；
五是政风行风责任考核体系建立和实施的情况；
六是完善岗位风险、预警机制，建立腐败风险防控体系的情况。
4．收集和解决问题方面。
一是畅通群众利益诉求渠道，通过多种途径查找自身问题的情况；
二是及时解答和认真解决群众政策咨询和举报投诉的情况；
三是查找突出问题的情况；
四是突出问题制定整改方案、落实责任人和整改期限的情况；
五是政风行风热线节目过程中受理的举报投诉办理回复、行风评议监督员提出的问题建议答复、政风行风评议公开承诺事项兑现到位等的情况；
六是解决突出问题，社会各界、服务对象满意的情况；
七是健全完善政风行风建设长效机制的情况。
四、实施步骤及主要工作内容
此次评议工作从20xx年5月开始到11月份结束，分五个阶段，采取“统一组织、分级负责、上下联动、依托媒体、公众参与”的方法在全市范围内同步进行。具体安排如下：
第一阶段：动员部署阶段（5月）
1．制定方案。
成立领导小组，组建工作专班，印发行评实施方案，层层建立民主评议行风工作责任制，切实加强对行风评议工作的领导和组织协调、检查考核。各县市局、各直属事业单位于5月15日前将本系统、本单位的工作方案、工作机构成员名单、专班联系人及联系电话报市局政风行风评议领导小组办公室（0714-6518939）。
2．思想发动。
广泛组织干部职工深入学习政风行风建设的相关文件、《省质监局关于在全省质监系统认真开展民主评议政风行风工作的通知》、《市纠风办关于20xx年度全市民主评议政风行风工作的意见》、《20xx年度全市质监系统民主评议政风行风工作实施方案》和省质监局领导、市局领导在今年行评动员会上的重要讲话，提高对政风行风评议工作重要性的认识。
3．营造氛围。
市局将在政府门户网站开辟政风行风评议专栏，向社会广泛宣传评议的内容、重点及投诉渠道，发动社会各界积极参与，使整个评议活动在广大群众的关注、支持、参与、监督下健康有序地进行。各级质监部门和直属事业单位要充分利用网络、电视、报刊、专题活动等载体，及时宣传、报道质监系统的先进典型，向社会公布服务职能、服务标准、服务承诺等，形成浓厚的行评氛围，争取社会各界的理解与支持。
第二阶段：查找问题和公开承诺阶段（5-6月）
1．广泛征求意见。
各单位要通过新闻媒体、门户网站、热线电话、问卷调查等多种途径收集意见和建议。要采取走出去、请进来，通过召开座谈会、上门走访、设立意见箱、公布热线电话及网络信箱等多种形式，广泛听取和征集本级党委、人大、政府、政协、纠风办、行评督查员、服务对象及社会各界对本系统、本部门政风行风方面的意见和建议。
2．认真开展自查。
要围绕评议的重点内容和目标任务，加强内部排查，主动发现问题，对本单位存在的突出问题要逐一剖析，找出原因，认真梳理分类。重点开展“五查五看”，即：一查执法行为，看是否存在不按法定依据、权限和程序执法的问题；二查收费行为，看是否存在违反规定擅自设立收费项目、提高收费标准、扩大收费范围以及乱罚款、乱摊派的问题；三查工作作风，看是否存在办事拖拉、推诿扯皮、效率低下的问题；四查服务意识，看是否存在耍特权、“门难进、脸难看、事难办”的问题；五查廉洁自律，看是否存在吃拿卡要等其他违反党风廉政建设规定的问题。
3．主动公开承诺。
对收集到的各类问题，特别是群众反映强烈的突出问题和重点事项，要及时核实处理，根据职能权限提出相应的解决办法和方案，明确办结时限，并通过当地主要媒体向社会作出公开承诺。
4．开展明察暗访。
邀请行评监督员、行风监督员和新闻媒体对本系统、本单位依法履职、服务企业发展、转变工作作风、加强党风廉政建设和反腐败工作等问题和行评工作推进的情况开展明察暗访，及时发现问题并督促整改。各单位查找的主要问题要在5月底前报市局行评办。
第三阶段：行风建设和问题整改阶段（6月至11月）
整改阶段是实现和巩固评议成果的关键阶段，通过该阶段把评议反映出来的问题、意见和建议转化成整改的实际行动和建章立制的依据，努力实现问题整改到位，并形成管长远的制度体系。
1．制定整改方案。
各单位要针对发现的问题，认真制定整改方案，明确整改目标、整改措施、完成时限、责任领导和责任人。对能及时解决的问题，要限时解决；对暂时无条件解决的，要列出整改计划；涉及政策性的问题，要做出说明，赢得群众的理解与认同。各单位要根据集中评议的反馈意见，不断完善整改方案。各单位要在6月20日前将整改方案报市局行评领导小组办公室备案。
2．狠抓整改落实。
问题整改要实行销号式管理，整改落实一件注销一件，确保所有问题逐一整改落实。整改工作完成后，要及时开展“回头看”，看整改是否达到预期目标、群众是否满意，并将整改结果及时向行评监督员、纠风办、行风监督员、有关部门和新闻媒体通报、宣传，让广大群众和社会各界真切体会到质监部门行评工作的力度和效果，感受到真心实意为群众办好事、办实事、办成事的决心和态度。
3．建立长效机制。
要从发生问题的源头分析原因，建立健全监督制约机制，强化整改效果。对屡禁不止、纠而复发的问题要从制度上找原因，用创新的方法加以解决，从源头上防止类似问题的反复发生，不断完善政风行风建设的长效机制。对各级质监部门在问题整改中动作不迅速、整改不彻底、群众不满意，要综合运用诫勉谈话、组织处理、通报批评等手段加强督导。
第四阶段：行风状况测评阶段（10—11月）
今年的集中测评工作中，将按照中介机构电话抽样调查、社会问卷调查、“政风行风热线”考核、电视问政集中评议的方式进行。评议结果采用百分制计分，参评部门综合评议得分=第三评估结果×20%+服务对象评议结果×30%+媒体测评结果×30%+投诉的情况及投诉办理的情况考核结果×20%。
1、第三方评估。市纪委委托专门调查机构，采取随机抽样调查的方式，在质监系统服务对象和城乡居民代表库中选取调查对象，对质监部门政风行风状况满意度进行调查。
2、服务对象评议。由市民政局、市经信委、市工商联组织企业及服务对象对质监部门进行书面问卷式测评。
3、媒体测评。市纪委将以电视问政方式开展集中评议，通过电视、广播、报纸、网络等媒体在全市同步播出和报道。市领导、市直参评部门负责同志、参评部门服务对象代表、特邀监督员、行评督查员等参加集中评议，进行现场测评。
4、投诉的情况及投诉办理的情况考核。市纪委将汇集信访、领导批件、“政风行风热线”投诉办理的情况，对质监部门行风建设效果进行评估考核。
市局将依据测评方法对各单位实施抽查，各单位要积极做好集中测评准备工作，主动开展自我测评。
第五阶段：总结及结果运用阶段（11月）
各单位要及时总结行评成果和经验，向当地政府、纠风办和市局行评领导工作小组报告工作的情况，争取领导和支持。各县市局、各直属事业单位于11月初向市局行评领导小组报送行评工作总结。市局将对各单位的行评结果与党风廉政建设责任制考核和年度目标责任制考核挂钩，对在当地被评为“民主评议政风行风不合格单位”的将下发整改通知书，约谈主要负责人。
五、组织领导
为加强对20xx年全市质监系统民主评议政风行风工作的组织领导，确保评议工作有计划、按步骤、高质量的进行，市局党组决定成立黄石市质量技术监督系统民主评议政风行风工作领导小组。组成人员名单如下：
组长：柯尊强，党组书记、局长副组长：刘家文，党组成员、副局长：柳旺元，党组成员、副局长成员：陈奉军，周启春，肖唐敏，陈松树，汤正东，袁林，马雪辉，何晓霞，周燕燕，徐华汉，刘昆，杨波，朱再兴，何力，李国林，柯尊诚，郑晓华，陈文春，党组成员、副局长党组成员、副局长党组成员、纪检组长、党组成员、总工程师、调研员、副调研员、办公室主任、计财科副科长、质量科科长、监督科科长、法制科科长、标准化科科长、标准化所所长、计量科科长、特设科科长、人事科副科长、机关党委副书记监察室主任、冯光涛，市稽查分局局长云霞，许可分局局长杨长明，城区分局局长熊宣明，大冶质监局党组书记、局长王义军，阳新质监局党组书记、局长毛文胜，市纤检局局长李盛市，计量所所长李庆明，副调研员、市质检所所长姜本文，市质监学校校长张军南，省特检院黄石分院院长。
领导小组办公室设在市局监察室，负责领导小组的日常工作，陈松树同志兼任办公室主任。办公室下设三个组：材料组由陈文春、余珊、李莉（计量所）负责，宣传组由陈奉军、何松霖、冯萍负责，督办组由陈松树、柯尊诚负责。
民主评议行风工作总结12
根据县教科局“襄教科监〔20xx〕86号”文件精神，为进一步加强我校行风建设，巩固20xx年建设工作成果，切实解决广大家长关注的教育热点问题，根据县教科局的统一部署，我校于9月初至今，认真开展行风民主评议活动。从宣传动员到深入学习、从问卷调查到落实整改，各个阶段的工作在规定时间内有条不紊的进行。通过开展此项工作，端正了校风政风、师德师风，改善了校容校貌，维护了教育形象，拉近了学校与社会、老师与家长的距离，为学校教育教学和宣传工作创造了更加宽松的环境。现就行此项工作从以下几方面进行总结。
一、加强领导，广泛宣传
为加强对民主评议行风建设工作的领导，9月初，学校成立了行风民主评议领导小组和家长民主评议领导小组，明确了行风建设的部署查纠段、问卷调查阶段和总结整改阶段的工作，明确了大路吴回民中心小学民主评议行风活动组织宣传、材料准备、督促考核的负责人。9月中旬，学校召开民主评议行风活动动员大会，动员全体教职工，统一思想，提高认识，增强对此项工作的责任感。
二、加强学习，提高认识
在广泛宣传的基础之上，我校采取多种形式，切实开展职业道德教育、人生观价值观教育，不断提高教职工的思想政治水平。9月中旬，学校组织教师学习了《教育法》、《教师法》以及上级有关加强行风建设的文件。9月底，组织教师重温了《教师职业道德规范》，并开展了宗旨意识大讨论。
在学习中，努力做到三个结合：学习和工作相结合、学习和思想实际相结合、学习和行风建设相结合同时，对学习过程提出了严格的要求
1、处理好学习和工作的关系，采取集中学习和个人自学相结合的办法。
2、学习时，要认真通读全文、领会文章的精神实质。
3、学习时严格考勤，任何人不得缺席、迟到、或早退。
4、每一位教师必须按时做学习记录，同时要写出个人的心得体会。通过学习，净化了广大教师心灵，陶治了他们的情操，提高了他们的思想觉悟。
三、认真开展问卷调查工作
为了查深查透，我们通过各种渠道广泛征求社会各届的意见，主要做法是：
1、设立行风建设评议意见箱，公布了学校和县教科局的举报电话
2、向家长发放问卷调查。
3、召开“行风建设和评议工作征求教职工意见和建议座谈会”，就行风建设中的组织领导、政风校风、师德建设、招生等问题向广大教职工征求意见。
4、深入家访，广泛征求家长朋友对学校、对老师的意见和建议。
四、认真开展自查自纠工作。
9月中旬，我们主要开展了自查自纠工作。
对于教师个人进行自查自纠，自查要求做到“严、准、实、深”，不准只讲成绩、不讲缺点；不准含含糊糊，文过饰非；不准虚情假意、戴空帽子；不准就事论事，只见树木、不见森林。
对于学校，我们通过开展“四看”活动，查纠出学校内部存在下列问题和不足：
1、学生的自律意识还不强；
2、师德状况一般，个别教师教书育人的积极性不够；
3、校园文化有待加强；
4、常规管理有待加强。
五、狠抓整改，建立和完善内部监督约束机制
9月底，我校对排查出来的问题，进行了认真的梳理，学校和个人都制定了整改措施，并限期进行了改正。学校和个人都按制定的整改方案如期进行整改，成绩显著。通过这一阶段的整改，进一步加强了党风廉政建设，消除了在校师生的事故隐患，端正了师德师风，同时“减轻小学生过重负担的规定”也得到了贯彻执行。
我们深刻认识到，良好的教育行风是日积月累形成的，必须天天抓、月月抓、年年抓。没有规矩，不成方圆，抓行风建设必须建立和完善有关工作制度。对于工作中的不足，我们决心在今后的工作中坚决克服，我们将以高度的责任感和使命感进一步做好行风建设工作，为推动襄城县教育事业和精神文明建设作出不懈的努力！
民主评议行风工作总结13
根据蓬教发（20xx）15号文件和蓬教监（20xx）6号文件的精神，我校积极开展了民主评议行风校风工作，并取得了良好的评议整改成果，现将有关情况如下：
认识明确，领导重视
（一）学校领导组织全体干部和教职工认真学习了县教育局关于教育系统民主评议行风校风的相关文件和安排意见，使大家充分领会了行风校风评议的重大意义，统一了思想，提高了认识。
（二）学校成立了以校长任组长，分管校级领导任副组长、各年级主任、处室负责人为成员的校风评议工作领导小组，各年级也建立了以年级主任为组长，年级主任助理、党支部书记、教师代表为成员的校风评议小组，建立健全了组织领导机构，明确了工作职责任务。将校风评议工作纳入了学校领导的议事日程，进行了统一安排和部署。
（三）学校制定了《蓬溪中学民主评议校风工作实施方案》、《蓬溪中学民主评议校风工作日程安排》和《蓬溪中学民主评议校风问卷调查表》。对校风评议工作进行了周密安排，保证了评议工作的有序开展。
（四）学校层层召开了校风评议动员会，对师生员工进行了广泛的宣传动员，提高其参与的积极性。
（五）在学校校园网上公布了评议方案、评议内容及投诉电话和邮箱，以广泛征求教职工和社会各界的评议意见。
民主评议行风工作总结14
一、抓好“三个环节”，确保民主评议行风工作落到实处
我局领导班子对民主评议行风工作高度重视，迅速成立了以局党组书记、局长任组长，班子成员、相关科室负责人为成员的民主评议行风工作领导小组，负责民主评议行风工作的组织领导和监督检查。领导小组下设办公室，纪检组长任办公室主任，落实了专门工作人员，负责民主评议行风工作的日常组织、监督、检查、考评工作。同时，还聘请区监察、区人大、区政协、用地户代表、村民代表为我局行风评议员和行风监督员。在民主评议行风活动中，我们始终牢牢把握住以下三个环节：
（一）抓思想发动，提高干部职工对民主评议行风工作重要性和必要性的认识
市局会议后，局党组专门召开会议，要求民主评议行风工作要条块结合，将评议活动延伸到基层，通过召开中层干部会，明确要求局属各单位的每一位干部职工切实把思想和行动统一到全市民主评议行风工作会精神上来，在巩固去年作风整顿成果的基础上，再提高，务求取得实效。5月11日，与区监察局联合召开全区国土资源系统行风评议工作动员会，传达学习了全市国土资源系统民主评议行风工作的意见，制定了《全区国土资源系统民主评议行风工作实施方案》，提出了评议的重点和明确要求。12个镇（乡）也迅速行动起来，积极投入到行风评议工作中。局属各单位负责人、乡镇国土办负责人为民主评议行风的第一责任人。为扩大影响，争取社会各界的支持，在区电视台对全系统开展民主评议行风的时间、对象、内容进行了公告，及时通报行风进展情况，公布监督举报电话，还利用简报、座谈会、党支部生活会等宣传教育形式，加强对行风评议必要性的认识，提高了系统内干部职工参与评议活动的积极性和主动性。
（二）抓民主评议，深入查找作风建设存在的问题
在民主评议行风中，我们要求全体干部职工敢于自我揭短和剖析，人人发言，人人撰写心得体会，突出“实”和“准”，内外结合找问题。5月下旬至6月底，行风评议员分2个调查小组，采取召开座谈会、问卷调查、明查暗访等形式，分别对12个镇（乡）民主评议工作进行深入调查。各镇（乡）也分别通过设立意见箱、开座谈会、发放行风测评表等形式，广泛征求意见。全区召开相关部门、服务对象座谈会14次，召开面对面的民主评议大会1次，社会各界参与人数180余人次，发放测评表160份，收集各类意见建议26条。各界对全区国土资源系统的评价“好”和“较好”的分别占82％和16％。将收集到的建议归为3类10条，在7月底召开的全区民主评议会上进行了通报并反馈。
通过层层开展批评与自我批评，广泛征求意见，我局在行业作风建设方面存在以下突出问题：在行政执法和行政管理方面，主要是国土资源管理法律法规的宣传和违法占用土地行为查处执法力度不够。在工作作风、服务质量和办事效率方面，主要是土地征用、审批、办证时间长；指导基层工作不够；风气不正、效率不高、方法不当、团队精神不强。在队伍建设方面，主要是学习国土资源法律法规不够，业务不精，对全系统干部职工业务培训不够。
（三）抓整改落实，清除死角
我们把查摆出的问题按职责分类，制定了6条整改措施，将责任层层分解到每个单位和相关工作人员，局党组成员按照分工抓好落实。一是抓学习教育。在干部职工中开展加强“三个教育”、提高“三个素质”、增强“三种意识”的学习教育活动。二是坚持在建章立制上下功夫。新修订了会审制度、信息发布制度等，完善原有制度7个，并编印成册，印发给每位干部职工，对规范公务接待提出了要求，下发通知，建立行风整顿的长效机制。三是坚持抓细节，推行“6个Ｗ”工作模式。购买《细节决定成败》一书30本，发到每位职工手中。将各股室和下属事业单位岗位职责进行细化并上墙，人人佩戴胸牌，公开身份，接受群众监督，推进“6个Ｗ”工作模式，提高工作执行力。四是坚持动真格，绝不姑息迁就。在行风评议活动期间，对在工作中不认真履行职责，不遵守劳动纪律，工作作风飘浮的原土地储备中心副主任作出了辞退的处理。五是进一步推进政务公开。所有行政审批事项均纳入行政服务大厅受理，将办理事项、收费依据、办理时限编印成小册子，方便办事人员查阅，针对群众反映办证时间过长问题，及时调整了办理时限并上墙。六是抓党员示范工程。开展党员示范岗、监督岗活动，评定示范岗，扩大监督途径，以先进促后进，起到了以点带面的作用。
二、实行“三个结合”，推动民主评议行风工作向纵深发展
我们在民主评议行风活动中，不搞唯评议而评议，把行风评议与其他工作分裂开来，而是坚持将行风评议贯穿到国土资源管理各项工作之中，做到有机结合，相互促进。
（一）把行风评议与班子和队伍建设相结合
在评议活动中，我们坚持“班长抓班子，班子带队伍，队伍促发展”的观念，领导班子和成员针对评议中反映出来的问题，查找思想上、管理上、带头作用发挥上等方面的差距，干部职工查找思想上、工作作风、服务意识等方面的不足。加强了对重点岗位的约束监督，实行轮岗制；对外公布了行风监督电话，设立了意见箱；建立了领导值班制度，确定了领导信访接待日，解答群众疑难；加强对干部职工的培训力度，支持职工参加土地估价师、土地登记持证上岗、土地登记代理资格、国土资源法律法规、地矿知识等方面的培训学习，鼓励大家通过多种渠道参加各种在职培训，提高学历。规定全局干部职工每年必须完成读书笔记6000字以上，努力提高干部职工的政治理论水平和业务工作能力。
（二）把行风评议与业务工作相结合
我们把民主评议行风贯穿于日常工作之中，在查找工作程序、工作方法、工作效率等方面存在问题的基础上，提出了具体的整改措施，并督促加以解决，通过评议促进工作。重点在加强国土资源法律法规的宣传教育、对违法占用土地的查处、土地征用审批办证、指导基层工作、加强业务知识的学习、改进工作方法等方面提出具体的整改措施，落实了责任人。年初，与财政局联合对历年拖欠征地补偿费的情况进行了清理，及时将清理情况及建议意见上报区政府。努力加快土地资源向土地资本转变的步伐，做到了经营性用地100％招拍挂出让，商品住宅用地100％拍卖出让，经营性用地实现收益是去年同期的5.4倍；完成了滨江路向南延伸工程和中心路、双江路建设征地拆迁以及跃进街、麻柳扁旧城
改造项目的拆迁摸底调查和拍卖工作；完成了土地利用现状建库及矿产资源规划编制工作。查处违法案件14件，对竹根镇新华村三组一村民在口粮地上取土，严重破坏耕地种植的典型土地违法行为在五通电视台、四川电视台进行了曝光。真正把行风评议与业务工作有机地结合在一起，抓行风、促业务效果明显。
（三）把行风评议与纠风工作相结合
我们在抓整改的基础上，研究制定了行之有效的工作机制和工作方法，积极探索纠风工作的标本兼治之策。局领导班子认真执行党风廉政建设责任制，按照分工，各负其责，在班子民主生活会上对照进行自查。在治理领导干部收受现金专项工作中，局领导班子和班子成员分别作出了廉政承诺，并将专项治理工作延伸到了各直属单位和基层国土办，受到区纪委检查组的好评。为从源头上预防和杜绝违法违纪行为的发生，对招标、拍卖成本价，土地开发整理、重点工程招投标实行“三长会审”。出台了土地管理执法监察工作制度，从6个方面加强土地执法监察，进一步规范从政行为。
经过全区系统上下的共同努力，我区的民主评议行风工作虽取得了一定成效，但行风整顿工作是一项长期而渐进的工作，今后我们将进一步加强工作督导，工作中坚持抓行风促工作，全面提升部门形象，为全市国土资源改革发展稳定大局做出新的贡献。
民主评议行风工作总结15
为认真贯彻落实中央和省、市关于改进工作作风、密切联系群众的有关规定，切实加强我市政风行风建设，进一步提升我市公共服务廉洁化水平，根据全省纠风工作会议和《广州市政府纠风办关于20xx年纠风工作的实施意见》（穗府纠办〔20xx〕2号）部署要求，决定今年在我市设有办事大厅（窗口）的政府部门开展民主评议政风行风活动，对20xx年度开展民主评议行风活动的单位进行“回头查”验收工作。为确保今年民主评议政风行风工作推进有序，扎实开展，特制定本实施方案。
一、总体要求
通过开展民主评议政风行风活动，推动各部门各单位全面排查和解决在履行职责服务群众中存在的问题，整治庸懒散奢、推诿扯皮、吃拿卡要、以权以职谋私、漠视群众利益等不良风气，以评促改，标本兼治，完善管理制度和监督机制，实现作风建设和公共服务廉洁化水平明显提升，群众办事满意度明显提高。
二、组织领导
成立20xx年广州市民主评议政风行风工作领导小组。
组长：xxxxxx
副组长：xxxxxx
成员：xxxxxx
领导小组下设办公室（简称市行评办），设在市纪委监察局纠风室，主任由廖增烈同志兼任。
三、评议对象
（一）设有办事大厅（窗口）的市直有关单位和中央、省驻穗有关单位（共31个）
市经贸委、市教育局、市科技和信息化局、市公安局、市民政局、市人力资源和社会保障局、市国土房管局、市环保局、市城乡建委、市交委、市水务局、市农业局、市外经贸局、市文广新局、市卫生局、市人口和计生局、市规划局、市城管局、市物价局、市工商局、市林业和园林局、市质监局、市食品药品监管局、市安全生产监管局、市知识产权局、市民防办、市“三旧”办、市档案局、市住房公积金管理中心，市国税局、市地税局。以上各单位的直属单位设有办事大厅（窗口）的，纳入各单位的评议范围。
（二）行评“回头查”单位（18个）
xx年度开展民主评议行风活动的市殡葬服务中心、市银河烈士陵园管理处、市第一巴士有限公司、市第二巴士有限公司、市第三巴士有限公司、市交通站场建设管理中心、广州交通集团出租汽车有限公司、广州白云出租汽车集团有限公司、广骏旅游汽车企业集团公司、中国电信广州分公司、中国移动广州分公司、中国联通广州分公司、广州银行、广州农村商业银行、广州供电局有限公司、广州市自来水公司、广州燃气集团有限公司和广州珠江数码集团有限公司。
四、评议内容
（一）制度建设情况。是否根据自身职责，按照合理、高效、廉洁原则制定完整的政务服务规章制度、工作流程和办事指引，做到政务服务有章可循。
（二）政务公开情况。是否严格执行政府信息公开有关规定要求，全面、及时、准确公开与政务服务有关的规章制度、工作流程和办事指引、投诉渠道。
（三）制度执行情况。是否严格按照规章制度、工作流程、办事指引为企业和市民提供便捷、高效、优质的政务服务。
（四）清正廉洁情况。在服务企业和市民过程中，是否存在吃拿卡要、以权以职谋私等问题。
（五）监督问责情况。是否针对服务态度、服务效率建立有效的内部监督机制；是否及时、高效处理服务对象的投诉；是否对明显存在不作为、乱作为、推诿扯皮、吃拿卡要、以权以职谋私、损害群众利益等问题的责任人员实施问责。
