【精选】半年工作计划集合八篇
人生天地之间，若白驹过隙，忽然而已，我们的工作又进入新的阶段，为了今后更好的工作发展，让我们对今后的工作做个计划吧。你所接触过的计划都是什么样子的呢？以下是小编为大家收集的半年工作计划8篇，欢迎阅读，希望大家能够喜欢。
半年工作计划 篇1年初我们曾为今年工作定下以市场营销为核心、以成本控制为重点的十个工作重点，并定下了全年完成11亿的销售目标。迄今时间已过去八个月，今天我们有必要共同总结一下过去大半年的工作情况，统一一下思想，共同计划所余四个月的工作，力争完成全年销售目标。
1、市场营销初创业绩 初立品牌
今年是新地产在广州有史以来推出销售楼盘和规模最大的一年，今年计划要推出岭南、东方、z、时代四个大盘，在楼盘数量和档次跨度上都是空前的，这不但对市场营销系统提出了非常高的要求，也是对项目管理中心各部门协作能力的提出全新考验。或许年初确定今年目标时，不少同事对今年目标都持有保留甚至怀疑态度，八个月过去了，相信同事们应该已高兴地看到，岭南组时间过半完成销售目标已过半，东方组总销售业绩也已近半，z项目开售时间因故推迟，但整体业绩亦令人满意。取得这样的成绩是靠市场营销系统的同事开拓创新、团结协作、全情投入、点点滴滴取得的，当然项目组、公司各职能部门的同事的支持和配合也是分不开的。
除了销售业绩，上半年四盘推出以及公司于8月5日举行的新中地产地区总部迁入珠江新城的庆典，均对公司在业界的形象产生了质的变化。相信同事们应该都已感受到了传媒、政府、购房者对新地产品牌认识的提高和对新地产产品的认同，岭南、东方的知名度和品牌应该讲在同区、同档次盘中建立了很好形象和地位，z开售也已取得了初步的品牌效应。前不久一年一度对集团各项目中心均作一次考察的香港媒体代表团和证券分析员代表团访问广州，对广州区近四年来取得的进步和公司目前的业务表现也给予了充分的肯定。
2、内部优化 初见成效
为适应公司业务重点的转移和发展需要，公司上半年进行了较大的组织架构优化调整，取消了分区副总及分区设置，全面清理和明确了各职能部门的职责分工，明确了项目组、营销组、物管处为单位的项目协调工作机制。半年来的工作证明，有关机制明显地提高了工作效率，增加了责任感。其运行的效果是令人满意的。
岭南项目，营销组、项目组、物管处密切配合，出色地完成了五一黄金周营销、2b-1、2期交楼、现在正密锣紧鼓地为9月19日 2b-3的营销做准备工作。z、z两位经理和岭南项目、营销组同事的工作态度、合作精神和工作经验是值得其它部门学习的。
东方项目组在不到半年时间里也已基本理顺了以往遗留的问题，包括项目内部欠缺协调、合作单位间缺乏信任、工期和造价失控等情况。在开发管理部的直接支持下，克服了政府部门政策严重不协调造成的困难，出色地取得了项目及营销所需的有关证照。东方营销组、项目组间近月来配合明显加强，为在九、十月销售旺季出佳绩，文今朝、劳慧儿和两组同事正积极筹备一些重要活动。相信东方组在“十一”黄金周会有出色表现。
z项目是公司在广州、在中国地产项目中举足轻重的项目，规模大、设计复杂，过往设计、建造过程和营销策划也遗留下不少问题。项目组和营销组均在五月份改组，经过等同事的努力，保障了“五一”试盘、八月开盘、八月写字楼入伙等重大时间节点；项目和营销间的配合逐步加强；项目部内部及项目部与顾问公司、承建商的合作有了明显改进；工程建造已基本顺利；营销部和代理及广告公司间的合作机制也已形成并取得明显成绩。项目取得令人满意的销售成绩和市场形象，项目组、营销组的工作是值得肯定和表扬的。
时代项目，由于历史、地理位置等因素造成了该项目市场营销的特殊困难。经过项目部、营销部和公司有关部门的努力，现在已正式取得政府“天河软件园时代新地产园区”及“高科技开发区时代新地产园区”的批文，同时也取得了“民营新支持中心”的批复。这为时代新地产下一步走“住宅营商”的市场路向打下了非常好的基础。相信只要用心做好下一步内部组织工作，一定能为公司创造出好的成绩。
3.3完成业绩全民得益
公司拟拿出相当于二个月全公司薪金的现金，即约二百万元人民币作为全公司的今年的奖励基金。当然此基金会与公司全年销售完成计划的情况挂钩，公司将会按项目或公司整体销售额、年终考核成绩来决定每个组别和每个人的所得。按现在的销售业绩看，只要全公司同事全心全意，全力以赴，做好销售，每一位同事都应该取得好于往年的奖励!
半年工作计划 篇2一工作方针
为了提升售后服务质量，完成更高的客户满意度。实现“客户第一，用户至上”的服务理念，售后服务客户接待部特制订20xx年工作计划。
二工作目标
根据公司整体规划中对售后服务目标的要求，售后服务接待工作目标如下：
1.建立完整的客户档案，并实现对客户档案的整理分类。实行系统化管理。
2.客户投诉制度的建立及实行，尽量确保每一位客户的问题都能得到解决。
3.客户回访制度的建立及实施,在初步阶段，客户回访率达到百分之三十以上。
4.客户意见及建议的整理及上报。建立一条客户和公司沟通的渠道，能准确的掌握每个阶段客户的不同需求，达到更高的客户满意度。
三具体实施方案及工作重点
1.客户档案的建立
客户接待部应将20xx年的工作重点放在客户档案的建立，整理及归类上。争取建立一个完整的客户信息管理系统。首先，应从销售部门取得客户的第一手资料，客户信息主要包括客户名称、地址、电话、底盘号，发动机编号。维修类型，行驶里程，送修或来访日期，送修车辆的车型、车号、车种、维修养护项目，保养周期、下一次保养期。客户接待部应将客户的上述信息整理并填写于客户档案表内。并在以后的业务合作中，逐步对客户信息的完善。
2.各种制度的建立及实行
为了全方位考核售后服务工作质量，客户接待部应建立以下制度《客户投诉
制度》《客户意见及建议管理办法》《客户回访制度》。具体办法及实行方案由售后接待部拟定并以书面形式上报部门领导，待审核通过以后，具体实行。
3.业务水平的提高及员工培训
为了提升员工的业务水平，应对新员工进行培训，由本部门负责人拟定培训计划，并实行。具体培训内容有：组织学习各厂家的政策，公司的各类规定，言行举止的培训，工作中各类问题的处理方法等，通过培训，使员工能熟练掌握本职工作，业务技能得到显著提高。
四业务执行监控
检核办法与标准及措施(1)必须有纲领性的计划和总结;(2)实行数据监控、建立完善的反馈表格;(3)开展批评与自我批评、互评。
鉴于接待部，制度不够完善，现场实践经验较 ……此处隐藏7533个字……步深化“以行政蹲点管理为核心，以年级组管理为主体，以班级管理为基础”的三级管理体系，进一步强化值日行政和村小校长的每日巡查的考核力度，做到每日至少巡查两次校园，检查各班安全、纪律、卫生实施情况、“晨诵午读”的落实、课程计划的执行、教师教学行为等，做好巡查记录，作为教师评优评先、外出学习培训、评选先进班集体重要依据。
2.教学管理规范化。
立足于向课堂40分钟要质量，提高教学的有效性，进一步加强课堂教学管理，实现课堂教学的规范化、精致化。
(1) 规范集体备课制度。
继续发挥各个年级学科教研组的作用，提高集体备课质量。集体备课要坚持定时间、定内容、定发言落实其时效性，发挥团队优势，探索教学中“五个有效”(教师有效组织、有效指导、学生有效参与、有效体验、有效练习)的途径和方法，坚决摒弃松松垮垮、夸夸其谈、表里不一等陋习，切实解决教师在自身教学实践中遇到的问题。
(2)规范常态课教研机制。
以“活力课堂”为抓手，有效开展 “每周三课、顾问指导课、骨干教师展示课、新上岗教师亮相课和汇报课” 等常态课教研活动，深入进行课堂观察和课例研究，注重在课堂中培养学生的良好的学习习惯、口语表达能力和实际动手能力，扎扎实实的将每一节课的知识点落到实处，不断提升学生的综合素质。鼓励青年教师立足讲台一学期努力上出一节满意的公开课，在上课、评课、反思、整改中提升课堂教学效益。
(3)规范听课与评课研究。
行政听课做到“推门课” 与“预约课”相结合，“随班听课”与“随人听课”相结合，听课时注重“五看”：看课前准备是否充分、看课堂组织教学是否有效、看是否关注两头、看教学是否扎实有效、看上课和备课是否相符;教师听课做到每周三课、顾问指导课同学段人人参与，认真写好听课记录，对教学主要的环节和教学设计要做详细记录，并做好书面及网上评价分析;下属学校教师必须到中心校参加每周三课、顾问指导课、集体备课和业务学习。加强听评课管理和考核力度，坚决避免出现“听课只为完成任务”，“只注重听课数量，不评课、不反馈、不研讨”等走过场的现象。
3.质量管理科学化。
(1)抓好质量分析与评估。
全体教师要树立质量是学校发展根本，时时有危机意识的理念，全面落实学校关于知识质量调研的要求，学期初，教务处要对上学年全校学生期末调研情况做好质量分析，并提出操作性强的建议;继续加强对中心校及下属学校主学科各单元的质量调研，通过每月一次的调研和随机调研建立各年级各学科调研质量情况的数据库，有效加强对各学段教育教学质量的科学检测和监控，及时作好成绩记录及简要的分析，既重视横向比较，更注重纵向比较，对薄弱年级、薄弱班级、薄弱学科加强跟踪指导和管理，督促教师分析和查找原因，帮助教师消除障碍，主动学习，改进不足。树立“轻负高质”优秀教师先进典型，进行经验推广，带领广大教师共同努力，促进辅导区教育质量均衡发展。
(2)抓细培优补差工作。
充分利用志愿导学开展培优补差工作，在志愿导学记录中建立后进生质量跟踪档案，以年级为单位进行跟踪调查，及时发现并化解问题。落实后进生的保底措施和转化工作，不让一个学生掉队。做到对后进生的“六个照顾”：座位照顾、发言照顾、作业照顾、批改照顾、辅导照顾、表扬照顾。抓好“学优生”，注重学优生的后续发展，从作业分层布置、课后单独辅导等方面提升学生水平。
(3)抓实毕业班教学管理。
毕业班的教学质量是学校的教学质量的一项重要标志，影响到学校的社会声誉和学校发展。我们在总结上届毕业考试经验的同时要更加扎实地开展毕业班教学工作，教务处要及早对毕业班的教学质量进行调查、研究、分析，从学生学习兴趣、习惯、方法、知识重点等方面制定富有成效和切实可行的教学计划，上好每一节课，做好每一次练习，采取切实有效培优补差措施，使毕业班的教学工作高效有序进行，为确保调研成绩稳中有升打下坚实基础。
(4)加强体艺学科教学管理。
严格执行国家课程标准，认真上好体艺卫特色课程，保证体育艺术科目在市级调研中取得优秀成绩。认真组织学校田径队强化训练，确保参加市田径运动会进入前六名。各年级认真抓好小学生身体素质调研项目的日常训练，尤其是五年级，确保在市级调研中超过市平均水平。深入开展校园足球、篮球训练工作，不断提升学校足球队、篮球队参赛水平。继续实施体育、艺术“2+1”项目，稳步推进学校体育“一校一品”建设，进一步丰富学生大课间活动，拓展学生才艺特长，不断提升达标水平。音乐特色班要强化训练，争取明年在市小学生文娱汇演中再创佳绩。积极开展科技教育活动，增强学生的动手动脑的能力，培养他们学科学、爱科学、用科学的科学意识，凸显我校创建成果。
(四)坚持科研引领，深化课题研究，促进学校内涵发展
1.加强管理，课题研究求实效。
扎实开展课题研究工作，既要重视重点课题的研究工作进度，也要关注小课题的推进实施。《基于“三情”的小学综合实践特色课程构建与校本实施的研究》作为学校特色发展的主课题，要进一步拓展研究外延，开发和利用好社区劳技教育资源，为发展学校特色品牌提供可靠的理论和实践依据，要继续做好课题材料的梳理总结，突出研究实效。认真做好语文省级课题 “小学语文分类解读教材研究”子课题“写人记事类教材的研究”,要重点关注课题研究的操作规范性、成果推广度，要将研究成果最大限度地推广开来。要鼓励教师从教育教学实际出发，深入思考日常管理、教育教学中显露出来的问题，开展市级小课题研究，做到研究一个课题解决一个问题，研究一个课题得到一个新提升。
2.加强引领，“大家讲坛”促思考。
教科室、教务处要有计划地组织开展各类专题培训。邀请省教科院的专家、市教研室各学科教研员、特级教师对教师的专业发展规划、教材解读指导、课堂教学进行直面指导，促使教师切实转变教育观念，转变教育方式，提升教学水平;立足全校教师结构现状，加强教研组、集体备课组建设，培养一支高素质的教研组长、备课组长队伍，充分发挥他们的作用，定期开展活动，重点进行学科课程标准和学科教材的研究学习，从根本上帮助每位教师提高把握教材的能力，提升教师的理论功底。建设教师博客群，采取校干、骨干教师引路、大力宣传、制度约束等刚性措施，引导教师学会记录教育教学工作的点滴思考、读书收获、生活感悟，采取草根教研的方式，激发我校教师的科研活力。
3.加强学习，积极笔耕促发展。
围绕“高效课堂”认真开展教师自主读书活动，将读书活动制度化、规范化，做到每月有主题，学期有成果，通过读书沙龙、专题讨论、优秀读书感想评比、读书先进个人评比，逐步引导教师走上“读书+反思+实践” 的专业化发展道路，丰厚教师文化底蕴，培养一支高素质、具有人文思想的教师群体。教科室要积极组织教师参加 “镇江市教育教学故事”、“镇江市优秀教学论文”、“省蓝天杯教学设计”等论文评选活动，指导教师及时学会总结思考，积极撰写教学论文、案例，把好的方法，成功的经验推广开来，让更多的教师受益，为学校的发展注入源源不断的动力。
