上班制度

上班制度（精选5篇）

随着社会不断地进步，我们可以接触到制度的地方越来越多，制度是要求大家共同遵守的办事规程或行动准则。相信很多朋友都对拟定制度感到非常苦恼吧，下面是小编收集整理的上班制度（精选5篇），仅供参考，希望能够帮助到大家。

管理目的：

为了严肃纪律，规范行为，加强管理，提高工作效率，把握工作进度，严格工作安排，整合市场信息资源，更好地进行市场决策，营造一个最佳销售氛围，促进otc营销目标完成，特制定湖南办otc日常管理。请各级人员认真学习并坚决执行，具体规定如下：

一、时间管理

1、每周实行六日工作制，周日休息。

2、每天工作八小时，上午：8：30—12：00，下午：14：00（14：30夏季）—17：30（18：00夏季）；（注8：30到达市场）

3、工作时间内必须保持通讯工具畅通，否则按旷工处理(如果超过3小时没有回复按旷工1天，代表超过一个小时没回复20元/次，主管罚款 50元/次，代表收到办事处短信息1小时内回复否则5元/次)

4、如在工作期间擅自脱岗(包括事后检查)，视为旷工处理，出现一次（罚款50元），当月出现两次（罚款200）；累计3次给予降级使用，累计超过3者，予以辞退。

5、有事或有病先向上级主管请假，待批准后方可休假。

6、推广主管、ka经理：

a、每月1—20日计划落实、指导阶段。

b、每周必须至少1次抽查长沙otc代表正常工作路线，1次电话抽查地办代表。 每周六例会时向地区经理汇报抽查情况。

c、每月28—30日市场汇总总结（铺货情况、终端价格、代表情况、销售汇总量）及下月工作计划（各负责代表下阶段工作重点指标要求）。

7、otc代表：

a、周一至周六，工作执行阶段，周日下6：00前上报电子周总结、计划。

b、长沙市区专员执行周二、四、六日开例会。

例会时间：周二：上午8：30准时报到

周四：上午8：30准时报到

周六：下午13：30准时报到

（其他参会人员：地区经理、ka经理、推广经理、商务经理、内勤）。

湖南各地级市人员周一、三、五电话报到推广经理（ka经理）

8、时间分配：

a、各级主管必须保证80%的时间在市场前线工作，包括调研、促销、检查、培训、指导工作等，其余20%时间用于文案工作，包括制定计划，总结，填写报表等。

b、otc代表必须制定每天的时间规划，如客户的拜访时间、内务时间等，杜绝在工作时间做工作以外的事情。

违规责任：不按照规定标准执行、情况属实，对当事人第一次严重警告；第二次罚款100元，对其线直接负责人罚款50元，并取消当事人的年终评优晋级资格；情节特别恶劣或第三次违反规定，对其予以辞退处理。

检查方式：随即检查

直接责任人：地区经理、推广经理、ka经理、商务经理（主要是地级市协助检查）

抽 查 人：地区经理

请假制度：原则上每名员工每月最多只允许请假两天，未经允许私自离岗属旷

工按：时间管理（第4条处罚）。任何事由的离岗都需要由推广经

理、ka经理报地区经理批准。（直接负责人必须知道其负责专员在

岗情况，如直接负责人不知道专员是否在岗对负责人处罚50元/次）

检查人：推广经理、ka经理

抽查人：地区经理

二、工作制度

1、终端零售价格：必须维护到阶段性地区要求的零售价格，以最终达到公司要求的零售价格。

2、产品的陈列：

①ka店、a类店必须达到公司三个品种以上。

②陈列：正面面向顾客，我公司的产品在终端内与竞品相比，产品陈列必须

是最好的。

3、推荐率：ka店、ab类店推荐率优于同类品牌产品。

4、客情：新接市场的专员，在1个月内必须认识终端负责人及所负责公司产品的营业员，三个月必须能称呼其姓名，且让店员认识你（店员能知道你的名字）；与药店负责人必须熟悉。a、b类店每周拜访2-3次，c类每月4次。

5、不得从事第二职业，或者兼职，一经发现，扣发所有工资和奖金金，并清除队伍。

6、不得以虚假数字、材料进行汇报和述职，不得泄露公司、办事处的机密。

7、otc代表可以越级申诉，不得越级汇报。

8、宣传品、礼品必须用在市场上，不得私自劫流或者私自送人，各种礼品、宣传品的进、存、用必须相符。

三、日常管理

1、自身仪表和品行修养：

自身仪表：仪容整洁、朴素大方、衣着得体、举止文雅、谈吐有度，工作时间不得穿奇装异服。

行为修养：品行端正、作风正派、心态良好、积极向上、乐观豁达、敬业乐业、与人为善；正常工作日内不准醺酒、赌博、出入娱乐场所、参与社会上其他有损公司形象、声誉甚至参与违法犯罪的不良行为。

注：各级主管更要时刻严格要求自己，注意自己的言传身教作用，自己做到才有资格要求、管理别人。

违规处罚：如有违反以上要求，第一次扣发半月工资、第二次扣发全月所有收入、第三次辞退。

直接责任人：各级主管

检 查 人：地区经理（孙化栋）

2、日清日结制度：通过该制度既可以使员工及时发现工作中存在的问题，又能提高其分析和归纳、总结的能力，对整个团队职员业务素质的提高作用明显。要求每一位员工认真执行，工作日记分两部分，日清、日结即：今天晚上作好明天的工作安排，明天晚上总结当天工作绩效，并制定后天的工作计划，形成循环。

检查方式：例会、地级市代表电话报到

3、纠风制度：为了树立正气，整顿作风特制定此制度如下：

a、违反公司“天条”，即兼职、挪用变通费用、贪占费用、散播不利团队团结的言论等行为一经发现立即解聘（扣发当月工资及季度奖金），对上述行为有揭发检举的奖励500-1000元，并保护检举人的权益；对有上述行为知情不报的视情节轻重给予100-500元罚款。

b、本区域ka、a类（样板店）、b类（可控店）出现外省窜货而未能及时发现并上报，影响终端销量视情节轻重给予otc销售代表100—200元罚款；负责本区域主管200—400元罚款。

4、特殊奖惩制度：

a、提出有建设性意见被采纳，视贡献大小给予50---200元奖励。

b、未按照工作计划执行工作，一经查出，otc代表第一次罚款100元/次，第二次降级使用；第三次劝退。（如工作需要临时变动要及时上报的所负责主管）

c、地区销量连续三个月 ……此处隐藏5982个字……

7、 公司是一个大家庭，员工应团结互助，为公司发展做出努力。

七、 物品管理

1、 办公用品的日常管理由综合管理部专门人员负责定期购买；

2、 每月10日之前，个人将所需要的办公用品填写在公司【购物申请单】上,由管理部专门负责人提交主管经理，审批同意后，由专门负责人将办公用品购回，根据实际需要有计划地发放。

3、 若急需某类办公用品，也应先填写【购物申请单】后，交由专门负责人，经主管经理审批同意后，方可购置。

4、 新进人员到职时由综合管理部门统一配发各种办公物品。

八、电脑管理：

1、使用者应保持电脑设备及其所在环境的清洁。下班时，务必关机切断电源。

2、使用者的业务数据，应严格按照要求妥善存储在网络上相应的位置上。

3、未经许可，使用者不可增删硬盘上的应用软件和系统软件。

4、严禁使用计算机玩游戏。

5、公司及各部门的业务数据，由公司资料管理员至少每周备份一次；重要数据由使用者本人向资料管理员申请做立即备份。

6、未经许可，任何私人的光盘、软盘不得在公司的计算机设备上使用。

7、使用者必须妥善保管好自己的用户名和密码，严防被窃取而导致泄密。

九、网络管理

1、 工作时间内禁止浏览与自己工作岗位或业务无关的网站。

2、 工作时间内不允许在网络上从事与工作无关的行为（如：上网聊天），也决不允许任何与工作无关的信息出现在网络上。

3、 严禁在公司网络上玩任何形式的网络游戏、浏览图片、倾听音乐等各种与工作无关的内容。

4、 禁止利用公司网络下载各种游戏及大型软件

5、 公司网络结构由网络工程师统一规划建设与管理维护，任何人不得私自更改网络结构，个人电脑及服务器设备等所用ip地址必须按网络工程师指定的方式设置，不可擅自更改。

为使公司车辆管理统一合理化，合理使用车辆，节约公司费用开支，发挥车辆的使用效益，最真实的反映车辆的实际使用情况，特制定本制度：

一、适用范围

本制度适用公司的所有车辆。

二、车辆使用管理

各部门用车均应按要求填写《用车登记表》，用车超过一天以上（包括一天），应提前一天申请。

若多个部门同时申请用车，公司管理部有权根据用车的“轻、重、缓、急”进行统筹安排，任何人不得因无公车使用而延误工作。

对无法安排的用车，员工报销公务交通费应出示相关有效的报销凭证。

三、车辆管理

公司车辆的相关证件统一由财务部管理，及稽核等事务。

每部车辆应设置《车辆行驶记录表》，在使用前应核对车辆里程表与《记录表》前一次用车的记载是否相符，在使用车辆后，应记载行使里程、时间、地点、用途等。行政管理部每月对其抽查一次。

四、用车纪律

（1）司机必须遵守《中华人民共和国道路交通管理条例》及有关交通安全管理的规章规则和相关操作规程，安全驾车。

（2）为体现企业形象，驾驶员工作时必须衣着整洁，举止大方，礼貌待人。

（3）严禁在未经公司同意的情况下，接送客人或办私事。

（4）严禁将车辆交给无证人员驾驶或租借给他人。

（5）任何车辆必须凭《派车单》外出，用车人应认真填写《派车单》中的内容“部门、时间、地点、用车人、用车事由及用车人要求”。填写完后由本部门主管签字，总经理签字再由车队主管签字，确定驾驶员。签字不全不得放行。

（6）司机应爱护车辆，随时保证车辆的整洁、回库停放整齐。

（7）不得擅自将公务用车开回家，或作私用，违者按相关规定处罚。

（8）严禁酒后开车，酒后开车损坏车辆者，由司机负责维修费；如发生交通事故除负责维修费外，还应承担法律责任。

（9）司机对行政管理部的工作安排应无条件服从，不得借故拖延还车或拒不出车。

（10）司机出车执行任务，遇特殊情况不能按时返回的，应及时设法通知管理部负责人，并说明原因。下班后，应将车辆停放在规定地点保管，不准私自用车。

（11）出车前，要例行检查车辆的水、电、机油及其他机件性能是否正常，发现不正常时，要立即加补或调整。出车回来，要检查存油量，发现存油不足一格时，应立即加油，不得出车时才临时去加油。

（12）司机发现所驾车辆有故障时要立即检修。不会检修的，应立即报告公司负责人，并提出具体的维修意见（包括维修项目和大致需要的经费等）。未经批准，不许私自将车辆送厂维修。

（13）司机应严格执行出车任务，不得在途中办私事。司机同用车人必须完善用车手续，填写《行车记录》。

（14）原则上由司机负责企业的出车任务，任何人未经同意不得驾驶企业车辆。非专职司机用车应在《车辆使用登记本》上登记，注意保持车辆清洁，行车后，司机有责任及时检查车况，发生问题应立刻向有关各方汇报。

（15）为保证车辆安全，除领导同意外，出车在外或出车归来时，车辆应停放在指定的车位。

凡有下列过失之一者，给予警告或罚款处理：

（1）上班时开车探亲访友、会客、办私事。

（2）不服从调度，上班不按规定时间出车营运。

（4）擅离工作岗位。

（5）弄虚作假，虚假报销油费，过路费，维修费；

（6）下班不签退，不交车钥匙。

（7）私自借车给他人驾驶或学车。

（9）对客户态度恶劣，影响企业声誉。

（10）遗失车上设备、证件。

第11条违规与事故处理

（1）因下列情形之一违反交通规则或发生事故时，由驾驶人负担； ①无照驾驶。

②未经许可将车借予他人使用。

③违反交通规则，其罚款由驾驶人负担（根据用车登记表确定相关责任人）。

（2）意外事故造成车辆损坏，在扣除保险金额后再视实际情况由司机与企业共同负担。

第五章车辆行驶、维修及保养管理

车辆加油由财务部统一管理，财务部办理加油卡，每次加油需要向财务部申请。 车辆的年审、保养维修统一由行政管理部安排人员办理。

司机应加强对车辆的保养，爱护车辆，勤检查、勤打扫，出车前、收车后要进行检查，如有异常，应及时向公司报告，保证车辆的正常行驶。

车辆需要维修时，司机应向公司报告后，方可进指定的修理厂修理。定点修理厂应该是修理质量好、价格合理、方便快捷、服务意识强、有一定规模的厂家。 维修费结算时维修责任人必须逐一核实所结算的项目是否真实，维修费用是否合理。费用报销特殊情况公务用车油料及维修费必须根据真实凭证实报实销；不得虚开发票报销，虚假报销一经发现将取消该笔报销并处以同等金额三倍以上的罚款； 不得有公车私用的凭证报销；凭证遗失自行负责，无发票费用不予报销； 还车时即时报销本次用车的费用，过期不予报销。本制度自颁布之日起执行。